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प्रौद्योगिकी
UPI और पेमेंट ऐप पर हो गया है गलत पेमेंट? तो जान ले कैसे पा सकते है वापस
Tara Tandi
7 Oct 2023 9:27 AM GMT
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,यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) की शुरूआत ने भारत में डिजिटल लेनदेन में क्रांति ला दी है। जब पैसे ट्रांसफर करने या भुगतान करने की बात आती है तो यह बेजोड़ सुविधा और गति प्रदान करता है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण भी हो सकते हैं जब आप गलती से किसी और को भुगतान कर देते हैं, ऐसी स्थिति में आपको दोबारा भुगतान प्राप्त करने में कठिनाई का सामना करना पड़ता है। ऐसे में हम आपको गलत पेमेंट होने पर रिवर्स पेमेंट कैसे प्राप्त करें इसकी जानकारी दे रहे हैं। आइये इसके बारे में जानें...
आपको बता दें कि यूपीआई पेमेंट काफी तेज है, ऐसे में कई बार आप गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर लेते हैं, जिससे आपको काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। इस समस्या से निजात पाने के लिए नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने यूपीआई ऑटो रिवर्सल सिस्टम लागू किया है। जिसमें कुछ शर्तों के तहत भुगतान को वापस करने का अनुरोध किया जा सकता है।
UPI ट्रांजेक्शन को कैसे रिवर्स करें
जब यूपीआई लेनदेन को उलटने की बात आती है, तो उन विशिष्ट शर्तों को समझना महत्वपूर्ण है जिनके तहत आप भुगतान को उलटने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे कुछ परिदृश्य हैं जिनमें आप भुगतान को उलटने का अनुरोध कर सकते हैं।सबसे पहले तो अगर आपने गलती से गलत यूपीआई आईडी या मोबाइल नंबर पर पैसे भेज दिए हैं तो आप उसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं। दूसरा, यदि आप कोई ऐसा लेनदेन देखते हैं जिसे आपने अधिकृत नहीं किया है, तो तुरंत अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता को इसकी सूचना देना महत्वपूर्ण है। अंत में, आप केवल उस UPI लेनदेन को उलट सकते हैं जो लंबित या विफल है। सफल लेनदेन को उलटा नहीं किया जा सकता.
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक बार लेनदेन सफल होने के बाद, इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता है। इसलिए, किसी भी त्रुटि से बचने के लिए यूपीआई लेनदेन करने से पहले विवरणों की दोबारा जांच करना महत्वपूर्ण है। इन शर्तों को ध्यान में रखकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यदि आपको कभी भी यूपीआई लेनदेन के लिए रिवर्सल का अनुरोध करने की आवश्यकता पड़े तो आप तैयार हैं। याद रखें कि यूपीआई का उपयोग करते समय, लेनदेन का रिकॉर्ड रखना, सतर्क रहना, अपना यूपीआई पिन सुरक्षित रखना और प्राप्तकर्ता के विवरण की दोबारा जांच करना याद रखें।
यदि आपने कोई यूपीआई लेनदेन किया है जिसे आप रिवर्स करना चाहते हैं, तो पहला कदम अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता के ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। लेनदेन संदर्भ संख्या, तिथि और राशि सहित सभी प्रासंगिक विवरण प्रदान करना महत्वपूर्ण है। वे प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे और लेनदेन को उलटने में आपकी सहायता कर सकते हैं। समय की संवेदनशीलता के कारण UPI लेनदेन संबंधी समस्याओं की तुरंत रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है। कुछ बैंक और UPI सेवा प्रदाता ऐसे अनुरोधों के लिए समय सीमा लगाते हैं।
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