निःशुल्क हार्डवेयर अपग्रेड रद्द करने के बाद हूप को कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा

Whoop faces backlash after cancelling free hardware upgrades

हूप 5.0 फिटनेस ट्रैकर लॉन्च करने के एक दिन बाद, कंपनी को अब अपने मौजूदा ग्राहकों से कड़ी प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ रहा है। इससे पहले, कंपनी ने कहा था कि जिन ग्राहकों के पास कम से कम छह महीने की सदस्यता है, उन्हें नए फिटनेस ट्रैकर मुफ़्त मिलेंगे।

द वर्ज की एक नई रिपोर्ट बताती है कि हूप ने अपने "अपग्रेड कैसे करें" पेज पर नियम और शर्तें बदल दी हैं। कंपनी अब कहती है कि उपयोगकर्ताओं को अब अपने नए फिटनेस ट्रैकर को नियमित हूप 5.0 या हूप 5.0 एमजी "बिना किसी अतिरिक्त लागत" के प्राप्त करने के लिए अपनी सदस्यता को कम से कम एक साल तक बढ़ाना होगा या एक बार $49 या $79 अपग्रेड शुल्क का भुगतान करना होगा।

यदि आप सोच रहे हैं, तो 28 मार्च को हूप के सदस्यता पृष्ठ ने कहा था कि सदस्यों को "छह महीने या उससे अधिक समय तक सदस्य रहने के बाद अगली पीढ़ी का डिवाइस मुफ़्त मिलेगा।" एक आधिकारिक Reddit थ्रेड में, लोगों ने नोट किया कि पिछले 30 दिनों में हूप में शामिल होने वाले या अपनी सदस्यता बढ़ाने वाले सदस्य भी इस ऑफ़र के लिए पात्र हैं।