जनता से रिश्ता वेबडेस्क | मेटा के स्वामित्व वाला मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप विंडोज यूजर्स के लिए इन-एप चैट सपोर्ट फीचर रोल आउट कर रहा है। WABetaInfo की रिपोर्ट के अनुसार, इस फीचर को फिलहाल बीटा यूजर्स के लिए पेश किया गया है। फीचर के साथ, बीटा यूजर्स हेल्प मांगने पर व्हाट्सएप चैट के भीतर जवाब पा सकते हैं। यानी यूजर्स को एप से संबंधित किसी तरह की मदद के लिए अन्य किसी भी प्लेटफॉर्म पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। बता दें कि हाल ही में व्हाट्सएप चैट्स, कॉल्स और अन्य बदलाव, जैसे टैब्स के लिए नए लेआउट के साथ मैन पेज के लुक को रिफ्रेश किया है।
यह सुविधा यूजर्स के लिए मददगार होगी क्योंकि वे अपनी समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे या चैट के अंदर ही सपोर्ट प्राप्त करने का ऑप्शन होने पर एप्लिकेशन को छोड़े बिना मदद प्राप्त कर सकेंगे। हालांकि, अभी भी यूजर्स ईमेल के माध्यम से सपोर्ट प्राप्त करने के लिए कह सकते हैं यदि वे चैट के अंदर रिस्पांस प्राप्त नहीं करना चाहते हैं। इसके अलावा, यह यूजर्स के समय और एफर्ट की भी बचत करेगी। इन-एप सपोर्ट चैट फीचर उन यूजर्स के लिए उपलब्ध है जो विंडोज अपडेट के लिए लेटेस्ट व्हाट्सएप इंस्टॉल करते हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, "अगर आपको यह अपडेट माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर नहीं दिखता है, तो आने वाले दिनों में इसे और यूजर्स के लिए जारी किया जा सकता है।"
व्हाट्सएप का नया लेआउट
व्हाट्सएप लेआउट में किए गए बदलाव की बात करें तो कंपनी ने सब कुछ नहीं बदला है बल्कि मेन व्हाट्सएप विंडोज के लेआउट को रिफ्रेश किया है। अब आप पेज के निचले भाग में चैट, कॉल, कम्युनिटी और स्टेटस टैब देखेंगे। यदि आपके फोन में बड़ी स्क्रीन है, तो इससे लोगों के लिए ऊपर बताए गए किसी भी टैब को जल्दी से एक्सेस करना आसान हो जाएगा।
यानी आपको व्हाट्सएप के टॉप एंड तक पहुंचने के लिए ज्यादा स्ट्रेच नहीं करना पड़ेगा। बाकी इंटरफेस पुराने व्हाट्सएप जैसा ही है। आईओएस यूजर्स पहले से ही इसी तरह के इंटरफेस का इस्तेमाल करते हैं और अब व्हाट्सएप के एंड्रॉयड बीटा यूजर्स भी इस लेआउट का अनुभव ले सकेंगे।
एंड्रॉयड के पुराने वर्जन में अलग सीक्वेंस में टैब शामिल हैं- कम्युनिटी, चैट, स्टेटस और फिर कॉल। नए वर्जन में सीक्वेंस को बदला गया है अब आपको चैट, कॉल, कम्युनिटी और अंत में स्टेटस वाला टैब मिलता है।
