UPI ने मारी बाज़ी, भारत में सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाला पेमेंट मोडd

नई दिल्ली : फाइनेंस मिनिस्ट्री की एक इंडिपेंडेंट स्टडी के मुताबिक, UPI पेमेंट का सबसे पसंदीदा तरीका बन गया है। भारत में कुल पेमेंट ट्रांज़ैक्शन में इसका हिस्सा 57 परसेंट है, जो कैश ट्रांज़ैक्शन के 38 परसेंट से ज़्यादा है। इसकी मुख्य वजह इस्तेमाल में आसानी और तुरंत फंड ट्रांसफर की सुविधा है।

डिजिटल पेमेंट अब रोज़ाना के ट्रांज़ैक्शन में सबसे आगे है, 65 परसेंट UPI यूज़र हर दिन कई डिजिटल ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करते हैं। स्टडी में कहा गया है कि UPI को पसंद करने वाले 18-25 साल के युवा यूज़र खास तौर पर ज़्यादा हैं, जहाँ इसे अपनाने वालों की संख्या 66 परसेंट है, जो डिजिटल-फर्स्ट फाइनेंशियल आदतों की ओर एक मज़बूत व्यवहारिक बदलाव दिखाता है।

इसमें पाया गया कि 90 परसेंट यूज़र ने UPI और RuPay कार्ड इस्तेमाल करने के बाद डिजिटल पेमेंट में ज़्यादा भरोसा दिखाया, साथ ही कैश के इस्तेमाल और ATM से पैसे निकालने में भी काफ़ी कमी आई। 52 परसेंट यूज़र ने कैशबैक इंसेंटिव को अपनाने के लिए एक मुख्य वजह बताया, जबकि 74 परसेंट ने पेमेंट की स्पीड को मुख्य फ़ायदा बताया।

व्यापारियों के बीच, डिजिटल की स्वीकार्यता लगभग यूनिवर्सल हो गई है, 94 परसेंट छोटे व्यापारियों ने UPI अपनाने की रिपोर्ट दी है। लगभग 72 परसेंट ने डिजिटल पेमेंट से संतुष्टि जताई, जिसमें तेज़ ट्रांज़ैक्शन, बेहतर रिकॉर्ड-कीपिंग और ऑपरेशनल सुविधा का ज़िक्र किया गया, जबकि 57 परसेंट ने डिजिटल अपनाने के बाद बिक्री में बढ़ोतरी की रिपोर्ट दी।

रिपोर्ट में बताया गया है कि इंसेंटिव ने व्यापारियों और एक्वायरिंग बैंकों के लिए लागत की रुकावटों को कम करने, व्यापारियों को तेज़ी से जोड़ने और इनकम ग्रुप और जगहों पर डिजिटल पेमेंट सिस्टम में भरोसा बनाने में अहम भूमिका निभाई है। सरकार, नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ़ इंडिया (NPCI), बैंकों, फिनटेक कंपनियों और पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर्स की मिलकर की गई कोशिशों ने मिलकर भारत के डिजिटल पेमेंट इकोसिस्टम को मज़बूत किया है और कम कैश वाली, डिजिटल रूप से मज़बूत अर्थव्यवस्था के विज़न को आगे बढ़ाया है।

इस स्कीम को लागू करने के दौरान डिजिटल पेमेंट और इंफ्रास्ट्रक्चर में काफ़ी बढ़ोतरी देखी गई है। डिजिटल ट्रांज़ैक्शन लगभग 11 गुना बढ़े, कुल डिजिटल ट्रांज़ैक्शन में UPI का हिस्सा बढ़कर लगभग 80 परसेंट हो गया, जिससे यह मुख्य पेमेंट रेल बन गया। UPI QR डिप्लॉयमेंट भी 9.3 करोड़ से बढ़कर 65.8 करोड़ हो गया, जिससे मर्चेंट को बड़े पैमाने पर एक्सेप्टेंस मिली। नए फिनटेक और बैंक पार्टिसिपेशन को दिखाते हुए, थर्ड-पार्टी ऐप प्रोवाइडर्स 16 से बढ़कर 38 हो गए, जिससे इकोसिस्टम और मजबूत हुआ।

ऑपरेशनल स्केल-अप भी उतना ही खास रहा है। UPI प्लेटफॉर्म पर ऑपरेशनल बैंकों की संख्या मार्च 2021 में 216 से बढ़कर मार्च 2025 तक 661 हो गई। डिजिटल पेमेंट की तरफ लोगों का व्यवहारिक बदलाव साफ दिख रहा है। इस दौरान कम कीमत के करेंसी नोटों के शेयर के साथ-साथ ATM से पैसे निकालने में भी कमी देखी गई, जो कम कीमत वाले डिजिटल ट्रांजैक्शन पर बढ़ती निर्भरता को दिखाता है।

इस स्कीम के लिए सरकार का 8,276 करोड़ रुपये का बजट सपोर्ट काफी अहम रहा है, जिसमें FY 2021–22 में 1,389 करोड़ रुपये, FY 2022–23 में 2,210 करोड़ रुपये, FY 2023–24 में 3,631 करोड़ रुपये और FY 2024–25 में 1,046 करोड़ रुपये का इंसेंटिव दिया गया। इन पैसों ने बैंकों, पेमेंट सिस्टम ऑपरेटर्स और ऐप प्रोवाइडर्स को देश भर में कम वैल्यू वाले डिजिटल ट्रांज़ैक्शन को बढ़ाने में मदद की।

“RuPay डेबिट कार्ड और कम वैल्यू वाले BHIM-UPI ट्रांज़ैक्शन (P2M) को बढ़ावा देने के लिए इंसेंटिव स्कीम का सोशियो-इकोनॉमिक इम्पैक्ट एनालिसिस” नाम की रिपोर्ट फाइनेंस मिनिस्ट्री के डिपार्टमेंट ऑफ़ फाइनेंशियल सर्विसेज़ ने जारी की है।

यह स्टडी NPCI के साथ सलाह-मशविरा करके एक इंडिपेंडेंट थर्ड-पार्टी रिसर्च एजेंसी ने की है। यह एनालिसिस डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देने, पेमेंट इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने और पूरे देश में फाइनेंशियल इनक्लूजन को आगे बढ़ाने में सरकार के इंसेंटिव फ्रेमवर्क के असर का मूल्यांकन करता है।