ट्राई ने स्पैम कॉल से निपटने के लिए कॉलर आईडी को प्रमाणित करने के लिए सीएनएपी का प्रस्ताव रखा है, विवरण यहां जानें

टेक्नोलॉजी : आज के समय में, कई स्पैम कॉलर्स काफी परेशान करने वाले हो सकते हैं, अक्सर आपके दिन को बाधित कर देते हैं क्योंकि आप अनिश्चित होते हैं कि कौन कॉल कर रहा है। कई बार जब आप जवाब भी देते हैं तो वह स्पैम कॉल निकलता है।

इस मुद्दे को हल करने के लिए, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण, ट्राई ने एक समाधान प्रस्तावित किया है- टेलीकॉम ऑपरेटरों द्वारा पेश किया जाने वाला कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP)।

सीएनएपी वास्तव में क्या है?

सीएनएपी, या कॉलर नेम प्रेजेंटेशन, ट्रूकॉलर के समान एक सुविधा है, लेकिन दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की जाती है। यह आपको कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम देखने देता है।

2022 में, ट्राई ने एक परामर्श पत्र के माध्यम से सीएनएपी को कैसे लागू किया जाए, इस पर चर्चा शुरू की। इंडियन एक्सप्रेस के अनुसार, टेलीकॉम नेटवर्क के साथ एक साल की चर्चा और फीडबैक इकट्ठा करने के बाद, ट्राई ने अब एयरटेल, रिलायंस जियो और वोडाफोन-आइडिया जैसे प्रदाताओं के लिए सिफारिशों को अंतिम रूप दे दिया है।

ट्राई का सुझाव है कि टेलीकॉम ऑपरेटरों को सीएनएपी के लिए अपने ग्राहक आवेदन फॉर्म (सीएएफ) पर ग्राहकों द्वारा दिए गए नाम का उपयोग करना चाहिए। और अनुरोध पर, सभी सेवा प्रदाताओं को अपने ग्राहकों को यह सुविधा प्रदान करनी चाहिए।

इसका मतलब यह है कि सिम कार्ड खरीदते समय आप जो नाम देंगे वह उस व्यक्ति को प्रदर्शित किया जाएगा जिसे आप कॉल कर रहे हैं।

एकाधिक कनेक्शन वाले व्यवसायों के लिए, वे सीएएफ पर एक के बजाय 'पसंदीदा नाम' प्रदर्शित करना चुन सकते हैं। यह पसंदीदा नाम उनका पंजीकृत ट्रेडमार्क या सरकार के साथ पंजीकृत कोई अन्य विशिष्ट नाम हो सकता है।

एक बार जब ये सिफारिशें स्वीकार कर ली जाती हैं, तो भारत सरकार नेटवर्क ऑपरेटरों को एक निश्चित तारीख के बाद देश में बेचे जाने वाले सभी उपकरणों पर सीएनएपी उपलब्ध कराने का निर्देश देगी, जिस पर अभी निर्णय लिया जाना बाकी है।

CNAP ट्रूकॉलर जैसी सेवाओं से किस प्रकार भिन्न है?

ट्रूकॉलर जैसी सेवाएँ उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा की गई जानकारी पर निर्भर करती हैं, जो हमेशा सटीक नहीं हो सकती हैं। कोई भी किसी नंबर के लिए नाम सुझा सकता है और ट्रूकॉलर उस नाम का उपयोग कर सकता है।

दूसरी ओर, सीएनएपी डेटाबेस ग्राहक आवेदन पत्र (सीएएफ) में दी गई जानकारी पर निर्भर करेगा, जो सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त पहचान प्रमाणों से सत्यापित है।

हालांकि केवाईसी प्रक्रिया सही नहीं है, सीएनएपी डेटाबेस की जानकारी ट्रूकॉलर जैसी क्राउड-सोर्स सेवाओं की तुलना में अधिक विश्वसनीय हो सकती है।