WhatsApp Business में जल्द एड होंगे ये फीचर्स, जाने

मेटा ने व्हाट्सएप बिजनेस यूजर्स के लिए 2 फीचर्स की घोषणा की है। हालांकि ये रोलआउट अभी शुरू नहीं हुआ है, लेकिन कंपनी के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कंपनी के आधिकारिक चैनल के जरिए इन दोनों फीचर्स की जानकारी साझा की है। अब बिजनेस यूजर्स बिना फेसबुक अकाउंट के भी फेसबुक और इंस्टाग्राम के लिए विज्ञापन बना सकेंगे। साथ ही, छोटे व्यवसाय अब अपने ग्राहकों से आसानी से जुड़ सकते हैं। कंपनी ने इसके लिए पेड मैसेज शुरू किया है.

दुनियाभर में WhatsApp Business के 200 मिलियन से ज्यादा यूजर्स हैं। नए फीचर को पेश करते हुए मार्क जुकरबर्ग ने कहा कि अब छोटे कारोबारी विज्ञापनों के जरिए ग्राहकों तक आसानी से पहुंच सकेंगे। इसके लिए उन्हें फेसबुक अकाउंट की जरूरत नहीं होगी. विज्ञापनों पर क्लिक करते ही ग्राहक व्हाट्सएप चैट के जरिए प्रोडक्ट से जुड़े सवाल पूछ सकेंगे, देख सकेंगे और खरीद सकेंगे। इससे कम्युनिकेशन तेज हो जाएगा और बिजनेस करने वाले लोगों को मुनाफा भी होगा।

सशुल्क संदेश भी उपलब्ध होंगे

व्हाट्सएप बिजनेस ऐप पर पेड मैसेज भी ला रहा है जिससे मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों को मदद मिलेगी। इसकी मदद से वे कुछ शुल्क चुकाकर ग्राहकों को वैयक्तिकृत संदेश जैसे नियुक्तियों से संबंधित जानकारी, जन्मदिन की शुभकामनाएं या छुट्टियों पर चलने वाली विशेष बिक्री से संबंधित जानकारी दे सकेंगे। इससे छोटे व्यवसायों को फायदा होगा क्योंकि वे एक ही संदेश को कई ग्राहकों को मैन्युअल रूप से भेजने के बजाय उन सभी को अलग-अलग वैयक्तिकृत संदेश भेज सकेंगे। इसके अलावा बिजनेस मालिक मैसेज भेजने का दिन और समय भी निर्धारित कर सकेगा।आपको बता दें, व्हाट्सएप कई अन्य फीचर्स पर भी काम कर रहा है, जिनमें से एक बहुप्रतीक्षित फीचर यूजरनेम है। इसके लाइव होने के बाद हर व्यक्ति को एक यूनिक यूजरनेम चुनना होगा। जैसा कि अब तक ट्विटर और इंस्टाग्राम पर होता आया है.