OnePlus ने लुटा ग्राहकों से पैसे , सच आया सामने अब कर रहे ग्राहकों के पैसे वापस
कंपनियां अपने उत्पादों को बाजार में बेचने के लिए अलग-अलग तरीके अपनाती हैं। लोग विभिन्न तरकीबें सुझाकर ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं की ओर आकर्षित करते हैं। स्मार्टफोन बनाने के लिए मशहूर कंपनी वनप्लस भी इन दिनों खूब सुर्खियां बटोर रही है। हाल ही में लॉन्च हुए वनप्लस 12आर को बेचने के लिए उसने किसी खास तरीके का नहीं बल्कि झूठ का सहारा लिया। लेकिन इस झूठ का पता चल गया और कंपनी ने अपनी गलती मान ली. किसी भी समस्या से बचने के लिए वनप्लस ने यह भी कहा कि अगर कोई वनप्लस 12आर वापस करना चाहता है तो कंपनी रिफंड देगी।दरअसल, यह पूरा मामला वनप्लस 12आर की स्टोरेज से जुड़ा है। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, लॉन्च के दौरान कंपनी ने बताया कि वनप्लस 12आर के 256GB वेरिएंट में UFS 4.0 स्टोरेज मिलेगी। लेकिन जब लोगों ने इस फोन को खरीदना शुरू किया तो वे हैरान रह गए क्योंकि 256GB वेरिएंट में UFS 4.0 की जगह UFS 3.1 फ्लैश स्टोरेज है।
वनप्लस ने मानी अपनी गलती जब मामला सामने आया तो कंपनी को अपनी गलती का एहसास हुआ. वनप्लस के अध्यक्ष और सीओओ किंडर लियू ने वनप्लस कम्युनिटी पर लिखा है कि एक बग के कारण, ट्रिनिटी इंजन के जरिए बेहतर फोन की स्टोरेज कुछ वेरिएंट में यूएफएस 4.0 तक पहुंच गई है। उन्होंने आगे कहा कि मैं पुष्टि करता हूं कि सभी वनप्लस 12आर वेरिएंट में केवल यूएफएस 3.1 स्टोरेज है। वनप्लस पैसे वापस कर देगा वनप्लस अध्यक्ष ने वनप्लस 12आर खरीदने वालों से कहा कि अगर वे वनप्लस 12आर (256 जीबी) से संतुष्ट नहीं हैं, तो वे इसे वापस कर सकते हैं। कंपनी फोन की पूरी रकम वापस कर देगी। वनप्लस कस्टमर केयर से संपर्क करके इस सुविधा का लाभ उठाया जा सकता है। अगर आपने वनप्लस 12आर (256जीबी) फोन खरीदा है, तो आप इस तरह रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
वनप्लस 12आर की कीमत वनप्लस कंपनी वनप्लस 12आर को दो स्टोरेज ऑप्शन में बेचती है। इसमें 8GB रैम और 128GB स्टोरेज और 16GB रैम और 256GB स्टोरेज के विकल्प हैं। इस फोन के दोनों वेरिएंट में UFS 3.1 स्टोरेज दी गई है। 128GB वेरिएंट की कीमत 39,999 रुपये और 256GB मॉडल की कीमत 45,999 रुपये है.
