माइक्रोसॉफ्ट ने AI एजेंट पेश किए, व्यवसाय में क्रांति लाने की सम्भावना

Technology टेक्नोलॉजी: Microsoft नवंबर में एक अभूतपूर्व सुविधा शुरू करने जा रहा है, जो ग्राहकों को स्वायत्त AI एजेंट बनाने की अनुमति देगा। इस नई पहल का उद्देश्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता की तेज़ी से आगे बढ़ती तकनीक का लाभ उठाना है, इस क्षेत्र में कंपनी के पर्याप्त निवेश के बारे में निवेशकों के बढ़ते उत्साह के बीच। पारंपरिक चैटबॉट के विपरीत, इन स्वायत्त एजेंटों को न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है और इन्हें "AI-संचालित अनुप्रयोगों" के रूप में कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वे ग्राहकों की पूछताछ को कुशलतापूर्वक संभाल सकते हैं, बिक्री के अवसरों को इंगित कर सकते हैं और इन्वेंट्री प्रबंधन की देखरेख कर सकते हैं।

Salesforce सहित उद्योग के दिग्गज इन AI एजेंटों की विशाल क्षमता को पहचान रहे हैं। विश्लेषकों का मानना ​​है कि वे AI विकास में आने वाले अरबों का मुद्रीकरण करने का एक अधिक सरल तरीका प्रस्तुत करते हैं। अगले महीने से, ग्राहकों के पास Copilot Studio तक पहुँच होगी, जो एक उपयोगकर्ता के अनुकूल एप्लिकेशन है जो न्यूनतम कोडिंग कौशल के साथ भी इन एजेंटों के निर्माण की सुविधा प्रदान करता है। Microsoft सामान्य कार्यों के लिए तैयार किए गए दस पूर्व-निर्मित एजेंट भी पेश करने की योजना बना रहा है। इनमें आपूर्ति श्रृंखलाओं का प्रबंधन, खर्चों पर नज़र रखना और ग्राहकों से जुड़ना शामिल है। मैकिन्से एंड कंपनी जैसे शुरुआती उपयोगकर्ताओं ने एक एआई एजेंट की क्षमताओं का प्रदर्शन किया है जो बातचीत के इतिहास का विश्लेषण करके और अनुवर्ती शेड्यूल करके ग्राहक अनुरोधों को सहजता से प्रबंधित करता है।

Microsoft के कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष चार्ल्स लैमन्ना एक ऐसे भविष्य की कल्पना करते हैं जहाँ हर कर्मचारी के पास अपना व्यक्तिगत AI एजेंट होगा, जो कई कार्यों में उत्पादकता बढ़ाएगा। जैसे-जैसे तकनीकी दिग्गज अपने AI निवेश पर रिटर्न देने के लिए बढ़ते दबाव का सामना कर रहे हैं, यह अभिनव दृष्टिकोण कार्यस्थल की दक्षता और उत्पादकता के परिदृश्य को नाटकीय रूप से बदल सकता है।