IRCTC की नई वेबसाइट 15 जुलाई को होगी लॉन्च; बुकिंग होगी तेज़ और स्मार्ट

नई दिल्ली : इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCT) 15 जुलाई को अपनी टिकट बुकिंग वेबसाइट का नया वर्शन लॉन्च करने वाला है, जिसका मकसद रिज़र्वेशन प्रोसेस को तेज़, आसान और ज़्यादा यूज़र-फ्रेंडली बनाना है।

केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने राजस्थान में एक इवेंट के दौरान इस रोलआउट की घोषणा की, जब कुछ स्टूडेंट्स ने मौजूदा IRCTC पोर्टल के ज़रिए ट्रेन टिकट बुक करते समय आने वाली मुश्किलों के बारे में बताया।

अपग्रेडेड प्लेटफ़ॉर्म को बुकिंग कैपेसिटी को काफ़ी बढ़ाने और ओवरऑल यूज़र एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। घोषणा के अनुसार, नई वेबसाइट प्रति मिनट 1.5 लाख से ज़्यादा टिकट बुकिंग प्रोसेस कर पाएगी, जो अभी की लगभग 32,000 बुकिंग प्रति मिनट की कैपेसिटी से काफ़ी ज़्यादा है।

पैसेंजर रिज़र्वेशन सिस्टम (PRS) को भी प्रति मिनट 40 लाख से ज़्यादा पूछताछ को हैंडल करने के लिए अपग्रेड किया जा रहा है, जबकि अभी इसकी कैपेसिटी लगभग 4 लाख पूछताछ प्रति मिनट है। बेहतर इंफ्रास्ट्रक्चर से देरी कम होने और रिस्पॉन्स बेहतर होने की उम्मीद है, खासकर तत्काल टिकट रिज़र्वेशन जैसे पीक बुकिंग पीरियड के दौरान।

नई वेबसाइट में पैसेंजर के लिए कई नए फ़ीचर आएंगे। यात्री टिकट बुक करते समय अपनी पसंदीदा सीट चुन सकेंगे, जबकि एक नया किराया कैलेंडर यूज़र को रिज़र्वेशन करने से पहले अलग-अलग यात्रा की तारीखों के टिकट की कीमतों की तुलना करने देगा।

प्लेटफ़ॉर्म को और आसान बनाने के लिए, वेबसाइट कई भारतीय भाषाओं को सपोर्ट करेगी। यह दिव्यांगजनों, छात्रों और मरीज़ों के लिए एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर इंटीग्रेटेड सर्विस भी देगी, जिससे खास बुकिंग सुविधाओं तक पहुँच आसान हो जाएगी।

नए पोर्टल से यह भी उम्मीद है कि यह गैर-ज़रूरी पॉप-अप, ध्यान भटकाने वाले चमकते ग्राफ़िक्स और बहुत ज़्यादा CAPTCHA प्रॉम्प्ट को हटाकर एक साफ़ और ज़्यादा आसान इंटरफ़ेस देगा, जो अक्सर बुकिंग प्रोसेस में रुकावट डालते हैं। इन बदलावों का मकसद टिकट रिज़र्वेशन, खासकर तत्काल बुकिंग को, ज़्यादा तेज़ और आसान बनाना है।

एक और बड़ा सुधार एक यूनिफ़ाइड सीट अवेलेबिलिटी व्यू की शुरुआत है। स्लीपर, AC 3 टियर, AC 2 टियर और दूसरी क्लास के लिए अलग-अलग अवेलेबिलिटी चेक करने के बजाय, यात्री एक ही स्क्रीन पर सभी क्लास में सीट अवेलेबिलिटी देख पाएंगे, जिससे ऑप्शन की तुलना करना और टिकट बुक करना आसान हो जाएगा।