$350 अरब से $4 ट्रिलियन तक: टिम कुक का Apple में ऐतिहासिक सफर

नई दिल्ली: जब अगस्त 2011 में टिम कुक ने स्टीव जॉब्स की खराब सेहत के कारण उनके दूसरी बार कंपनी छोड़ने के बाद Apple के CEO का पद संभाला, तो लोगों की उम्मीदें बहुत ज़्यादा थीं और साथ ही मन में कई तरह के शक भी थे।

कुक को जॉब्स की तरह पारंपरिक 'प्रोडक्ट वाले व्यक्ति' के बजाय ऑपरेशन्स और सप्लाई-चेन के एक्सपर्ट के तौर पर देखा जाता था। उस समय सबसे बड़ा सवाल यह था कि क्या वह Apple की इनोवेशन और ग्रोथ की शानदार रफ़्तार को बनाए रख पाएंगे।

पंद्रह साल बाद, आंकड़े इसका ज़बरदस्त जवाब देते हैं। कुक के नेतृत्व में, Apple का मार्केट कैपिटलाइज़ेशन लगभग $350 बिलियन से बढ़कर लगभग $4 ट्रिलियन हो गया है, जबकि इसके स्टॉक में लगभग 25 गुना बढ़ोतरी हुई है।

Apple के शेयर, जो कुक के टॉप पद संभालने के समय लगभग $13 पर ट्रेड कर रहे थे, हाल की क्लोजिंग तक 2,359.2% बढ़कर $319.70 हो गए हैं।

Apple का सालाना रेवेन्यू भी तेज़ी से बढ़ा है, जो 2011 में लगभग $108 बिलियन से बढ़कर $400 बिलियन से ज़्यादा हो गया है। इस विस्तार में iPhone की मज़बूत मांग, तेज़ी से बढ़ते सर्विस बिज़नेस और कंपनी के लगातार ग्लोबल विस्तार का बड़ा हाथ रहा है।

कुक की सबसे बड़ी उपलब्धियों में से एक Apple को ऐसे बिज़नेस में बदलना रहा है जो सिर्फ़ हार्डवेयर तक सीमित नहीं है। ऐप स्टोर, Apple म्यूज़िक और Apple पे जैसी सर्विसेज़ ग्रोथ का एक अहम ज़रिया बन गई हैं।

सर्विस सेगमेंट से अब सालाना $100 बिलियन से ज़्यादा की कमाई होती है और इसमें Apple के हार्डवेयर बिज़नेस की तुलना में ज़्यादा मार्जिन मिलता है।

कुक ने Apple की चिप स्ट्रैटेजी में भी बड़ा बदलाव किया। कंपनी ने Intel पर अपनी निर्भरता खत्म की और Apple सिलिकॉन प्लेटफ़ॉर्म के तहत Mac कंप्यूटर के लिए अपने प्रोसेसर डिज़ाइन करना शुरू किया।

इस बदलाव से Apple को परफॉर्मेंस, प्रोडक्ट डेवलपमेंट और अपने व्यापक हार्डवेयर-सॉफ्टवेयर इकोसिस्टम पर बेहतर कंट्रोल मिला।

उनके कार्यकाल में नए प्रोडक्ट कैटेगरीज़ भी आईं। Apple ने 2015 में Apple वॉच पेश की, जिसमें हेल्थ, फ़िटनेस और रोज़मर्रा की कनेक्टिविटी पर फ़ोकस किया गया।

एक साल बाद, कंपनी ने AirPods लॉन्च किए, जिससे वायरलेस ईयरबड्स एक आम कंज्यूमर कैटेगरी बन गए और Apple के लिए कमाई का एक और अहम ज़रिया तैयार हुआ।

हालांकि, कुक का कार्यकाल चुनौतियों से भी अछूता नहीं रहा। 2012 में लॉन्च किए गए Apple Maps को शुरुआती दिनों में गलत और अधूरे डेटा के कारण काफ़ी आलोचना का सामना करना पड़ा था। हाल ही में, 2023 में लॉन्च किए गए Vision Pro मिक्स्ड-रियलिटी हेडसेट को बड़े पैमाने पर अपनाने में मुश्किलों का सामना करना पड़ा है, क्योंकि इसकी ज़्यादा कीमत ग्राहकों के लिए एक बड़ी रुकावट बन गई है।

आखिरकार Apple ने अपने महत्वाकांक्षी इलेक्ट्रिक और ऑटोनॉमस व्हीकल प्रोग्राम, जिसे 'प्रोजेक्ट टाइटन' के नाम से जाना जाता था, को भी बंद कर दिया। कई सालों के डेवलपमेंट, ज़्यादा लागत और कमर्शियल सफलता को लेकर अनिश्चितता के कारण कंपनी को इस प्रोजेक्ट को रोकना पड़ा।

शायद Apple के अगले दौर से जुड़ा सबसे बड़ा सवाल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का है। जहाँ Microsoft, Google और OpenAI ने कंज्यूमर और एंटरप्राइज़ प्रोडक्ट्स में AI को शामिल करने के लिए तेज़ी से कदम उठाए हैं, वहीं Apple ने ज़्यादा सोच-समझकर और नपे-तुले तरीके से काम किया है, जिसमें प्राइवेसी, सॉफ्टवेयर इंटीग्रेशन और ऑन-डिवाइस कंप्यूटिंग पर ज़ोर दिया गया है।

यह रणनीति कुक के उत्तराधिकारी, जॉन टर्नस के लिए एक बड़ी परीक्षा साबित हो सकती है। Apple ने अपने इकोसिस्टम में AI क्षमताएं लाने में प्रगति की है, लेकिन कंपनी पर प्रतिद्वंद्वियों की रफ़्तार का मुकाबला करने का दबाव बढ़ रहा है, क्योंकि यह टेक्नोलॉजी की दौड़ ग्लोबल टेक इंडस्ट्री की तस्वीर बदल रही है।

इसलिए, कुक की Apple यात्रा असाधारण फाइनेंशियल ग्रोथ, सफल नए बिज़नेस और प्रोडक्ट्स, और साथ ही ऐसी कोशिशों का मिला-जुला अनुभव रही है जो उम्मीदों पर खरी नहीं उतरीं। फिर भी, Apple के विस्तार और बदलाव को नज़रअंदाज़ करना मुश्किल है।