Technology कंपनियों के लिए, नियोजित अप्रचलन जीवन का एक तरीका

Business बिजनेस: इस हफ़्ते, मुझे 21वीं सदी के किसी भी लेखक द्वारा गढ़े गए सबसे बुरे सपने का सामना करना पड़ा Faced with: मेरा लैपटॉप खराब हो गया। एक पल, मैं एक टीवी शो (हाउस एमडी का री-रन, अगर आपको परवाह है) देख रहा था; स्क्रीन ने जवाब देना बंद कर दिया। जब तक मैं अपने लैपटॉप को बहुत तीव्र कोण पर इस्तेमाल नहीं करता, तब तक यह काम नहीं करता। वास्तव में, अगर मैं इसे इष्टतम 90 डिग्री के करीब ले जाता, तो यह धीरे-धीरे काला हो जाता - ऐसा कुछ जिसे मैं देखना बर्दाश्त नहीं कर सकता था। यह ऐसा था जैसे मेरे जीवन का सारा काम धीरे-धीरे पिक्सेल दर पिक्सेल भंवर में समा रहा हो। मेरी लिखी हुई चीज़ें, मेरी तस्वीरें, पैन और आधार कार्ड की डिजिटल रूप से स्कैन की गई मेरी कॉपी - सब मेरी आँखों के सामने बिखर रहे थे। जल्दी से, मैं एक सर्विस सेंटर गया। वहाँ, मुझे बताया गया कि एक नए डिस्प्ले की कीमत मुझे ₹40,000 पड़ेगी! मैंने उस व्यक्ति को समझाने की कोशिश की कि यह डिस्प्ले की समस्या नहीं है, यह कनेक्टर की समस्या है। वह नहीं माना - इसका केवल एक ही समाधान था।

घर वापस लौटते समय, मैं सोच रहा था कि तकनीकी मरम्मत में इतनी अव्यवस्था क्यों है।

तकनीकी उपकरणों की मरम्मत करना इतना मुश्किल क्यों है? हर कंपनी का अपना सर्विस सेंटर service Center होता है, और आपको सिर्फ़ उन्हीं के पास जाने की सलाह दी जाती है। दूसरी ओर, स्थानीय खिलाड़ियों के पास शायद ही आपके फ़ोन या लैपटॉप की मरम्मत के लिए ज़रूरी पुर्जे होते हैं। मेरी इच्छा है कि मरम्मत का तंत्र कार और बाइक की तरह हो: बहुत सारे थर्ड-पार्टी विकल्प, ताकि आपको पता रहे कि आपको कोई परेशानी नहीं हो रही है। अगर आपका कोई उपकरण टूट गया है - और संभावना है कि टूट गया है - तो आप देखेंगे कि नया खरीदने की प्रवृत्ति होती है। यह, ज़ाहिर है, आपकी पसंद से होता है: निर्माता चाहते हैं कि आप ज़्यादा खरीदें, नया खरीदें, और बार-बार खरीदें। इसे नियोजित अप्रचलन कहते हैं। आप अपने उपकरण का कितना भी रखरखाव क्यों न करें, इसकी एक निश्चित समाप्ति तिथि होती है, ताकि आप ज़्यादा से ज़्यादा इस्तेमाल करें।