तथ्य-जांच के लिए Social Media उपयोगकर्ताओं पर निर्भर न रहें

Washington वाशिंगटन। डोनाल्ड ट्रम्प की चुनावी जीत के बाद, मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने अपनी कंपनी के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए तथ्य-जांच टीम को निकाल दिया। साथ ही, उन्होंने फेसबुक के राजनीतिक सामग्री से दूर रहने के फैसले को पलट दिया।इस निर्णय को व्यापक रूप से एक ऐसे आने वाले राष्ट्रपति को खुश करने के रूप में देखा जा रहा है, जो सच्चाई को तोड़-मरोड़ कर पेश करने के लिए जाने जाते हैं।

मेटा अपने तथ्य-जांचकर्ताओं को एक्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले "सामुदायिक नोट्स" मॉडल से बदल देगा, जो ट्रम्प के कट्टर समर्थक एलन मस्क के स्वामित्व वाला प्लेटफॉर्म है। यह मॉडल झूठे या भ्रामक पोस्ट में सुधार जोड़ने के लिए उपयोगकर्ताओं पर निर्भर करता है।मस्क ने इस मॉडल को "नागरिक पत्रकारिता" के रूप में वर्णित किया है, जहाँ आप लोगों से सुनते हैं। यह लोगों द्वारा, लोगों के लिए है।"इस तरह के दृष्टिकोण के काम करने के लिए, नागरिक पत्रकारों और उनके पाठकों दोनों को सद्भावनापूर्ण विचार-विमर्श, सटीकता और जवाबदेही को महत्व देने की आवश्यकता है। लेकिन हमारे नए शोध से पता चलता है कि इस संबंध में सोशल मीडिया उपयोगकर्ता सबसे अच्छे स्रोत नहीं हो सकते हैं।

हमारा शोध

एसेंशियल मीडिया के साथ काम करते हुए, हमारी टीम यह जानना चाहती थी कि सोशल मीडिया उपयोगकर्ता आम नागरिक मूल्यों के बारे में क्या सोचते हैं।जो लोग समाचार पत्रों, ऑनलाइन समाचार एग्रीगेटर्स और गैर-वाणिज्यिक टीवी पर निर्भर थे, उन्होंने सोशल मीडिया और वाणिज्यिक प्रसारण पर निर्भर रहने वालों की तुलना में काफी अधिक स्कोर किया।

सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि जैसे-जैसे लोगों द्वारा प्रतिदिन उपयोग किए जाने वाले विभिन्न मीडिया स्रोतों की संख्या बढ़ी, वैसे-वैसे उनके नागरिक मूल्यों का स्कोर भी बढ़ा।यह शोध यह संकेत नहीं देता है कि प्लेटफ़ॉर्म कम नागरिक मूल्यों को बढ़ावा देते हैं या केवल उन्हें पूरा करते हैं।लेकिन यह ऑस्ट्रेलिया जैसे लोकतांत्रिक समाजों में सोशल मीडिया के राजनीतिक जानकारी का एक महत्वपूर्ण स्रोत बनने के बारे में चिंताएँ पैदा करता है।