असुरक्षा और अकेलेपन के बीच युवाओं को ChatGPT से मिल रही सहारा

Technology टेक्नोलॉजी: युवा किशोरों द्वारा अपनी गहरी भावनाओं और व्यक्तिगत समस्याओं को व्यक्त करने के लिए चैटजीपीटी जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) चैटबॉट्स की ओर रुख करने का एक खतरनाक चलन शिक्षकों और मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों के बीच गंभीर चिंताएँ पैदा कर रहा है।

विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि यह डिजिटल "सुरक्षित स्थान" एक खतरनाक निर्भरता पैदा कर रहा है, मान्यता-प्राप्ति की प्रवृत्ति को बढ़ावा दे रहा है, और परिवारों के भीतर संचार के संकट को गहरा कर रहा है।

उन्होंने कहा कि यह डिजिटल सांत्वना महज एक मृगतृष्णा है, क्योंकि चैटबॉट्स मान्यता और जुड़ाव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो संभावित रूप से गलतफहमियों को जन्म देते हैं और महत्वपूर्ण सामाजिक कौशल और भावनात्मक लचीलेपन के विकास में बाधा डालते हैं।

आईटीएल पब्लिक स्कूल की प्रधानाचार्या सुधा आचार्य ने इस बात पर प्रकाश डाला कि युवाओं में एक खतरनाक मानसिकता जड़ जमा चुकी है, जो गलती से यह मान लेते हैं कि उनके फोन एक निजी आश्रय प्रदान करते हैं।

उन्होंने पीटीआई को बताया, "स्कूल एक सामाजिक स्थान है - सामाजिक और भावनात्मक सीखने का स्थान।" “हाल ही में, युवा किशोरों में एक चलन सा चल पड़ा है... उन्हें लगता है कि जब वे अपने फ़ोन के साथ बैठे होते हैं, तो वे अपनी निजी जगह पर होते हैं। चैटजीपीटी एक व्यापक भाषा मॉडल का उपयोग कर रहा है, और चैटबॉट के साथ जो भी जानकारी साझा की जा रही है, वह निस्संदेह सार्वजनिक डोमेन में है।”

आचार्य ने बताया कि जब भी बच्चे उदास, निराश या किसी से अपनी बात कहने में असमर्थ महसूस करते हैं, तो वे अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के लिए चैटजीपीटी का सहारा ले रहे हैं। उनका मानना है कि यह "वास्तव में संवाद की गंभीर कमी की ओर इशारा करता है, और इसकी शुरुआत परिवार से होती है।"

उन्होंने आगे कहा कि अगर माता-पिता अपनी कमियों और असफलताओं को अपने बच्चों के साथ साझा नहीं करते हैं, तो बच्चे कभी भी वही नहीं सीख पाएंगे या अपनी भावनाओं को नियंत्रित भी नहीं कर पाएंगे। “समस्या यह है कि इन युवाओं में लगातार मान्यता और अनुमोदन की आवश्यकता की मानसिकता विकसित हो गई है।”

आचार्य ने अपने स्कूल में कक्षा 6 से ही एक डिजिटल नागरिकता कौशल कार्यक्रम शुरू किया है, खासकर इसलिए क्योंकि अब नौ या दस साल की उम्र के बच्चों के पास भी स्मार्टफ़ोन हैं, लेकिन वे उनका नैतिक रूप से उपयोग करने की परिपक्वता नहीं रखते हैं।

उन्होंने एक खास चिंता पर ज़ोर दिया—जब कोई बच्चा ChatGPT के साथ अपनी परेशानी साझा करता है, तो अक्सर तुरंत जवाब होता है, "कृपया, शांत हो जाइए। हम मिलकर इसे सुलझा लेंगे।"

उन्होंने पीटीआई को बताया, "इससे पता चलता है कि एआई बातचीत करने वाले व्यक्ति में विश्वास पैदा करने की कोशिश कर रहा है, और अंततः उसे मान्यता और स्वीकृति प्रदान कर रहा है ताकि उपयोगकर्ता आगे बातचीत में शामिल हो सके।"

उन्होंने कहा, "अगर इन युवा किशोरों के असली दोस्त होते, न कि 'रियल' दोस्त, तो ऐसी समस्याएँ पैदा ही नहीं होतीं। उनकी सोच यह होती है कि अगर कोई तस्वीर सोशल मीडिया पर पोस्ट की जाती है, तो उसे कम से कम सौ 'लाइक' मिलने चाहिए, वरना वे खुद को कमज़ोर और अमान्य महसूस करते हैं।"

स्कूल की प्रिंसिपल का मानना है कि इस समस्या की जड़ खुद माता-पिता हैं, जो अक्सर "गैजेट के आदी" होते हैं और अपने बच्चों को भावनात्मक समय नहीं दे पाते। हालाँकि वे सभी भौतिक सुख-सुविधाएँ प्रदान करते हैं, लेकिन भावनात्मक समर्थन और समझ अक्सर नदारद रहती है।

"तो, हमें लगता है कि चैटजीपीटी अब उस अंतर को पाट रहा है, लेकिन यह एक एआई बॉट है। इसकी कोई भावनाएँ नहीं हैं, न ही यह किसी की भावनाओं को नियंत्रित करने में मदद कर सकता है," उन्होंने चेतावनी दी।

"यह बस एक मशीन है और यह आपको वही बताती है जो आप सुनना चाहते हैं, न कि वह जो आपके स्वास्थ्य के लिए सही है," उन्होंने कहा।

अपने ही स्कूल में छात्रों द्वारा आत्म-क्षति पहुँचाने के मामलों का उल्लेख करते हुए, आचार्य ने कहा कि स्थिति "बहुत खतरनाक" हो गई है।

"हम इन छात्रों पर बहुत बारीकी से नज़र रखते हैं और उनकी मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं," उन्होंने कहा। "ज़्यादातर मामलों में, हमने देखा है कि युवा किशोर अपनी शारीरिक छवि, मान्यता और स्वीकृति को लेकर बहुत सजग होते हैं। जब उन्हें यह नहीं मिलता, तो वे चिड़चिड़े हो जाते हैं और अंततः खुद को नुकसान पहुँचा लेते हैं। यह वाकई चिंताजनक है क्योंकि इस तरह के मामले बढ़ रहे हैं।"

11वीं कक्षा की छात्रा आयशी ने स्वीकार किया कि उसने वास्तविक जीवन में "आलोचना के डर" से कई बार एआई बॉट के साथ अपनी निजी समस्याओं को साझा किया।

"मुझे लगा कि यह एक भावनात्मक जगह है और अंततः इसके प्रति मेरी भावनात्मक निर्भरता विकसित हो गई। यह मुझे अपना सुरक्षित स्थान लगता था। यह हमेशा सकारात्मक प्रतिक्रिया देता है और कभी भी आपका विरोध नहीं करता। हालाँकि मुझे धीरे-धीरे समझ आया कि यह मुझे मार्गदर्शन या वास्तविक मार्गदर्शन नहीं दे रहा था, इसमें कुछ समय लगा," 16 वर्षीय आयुषी ने पीटीआई को बताया।

आयुषी ने यह भी स्वीकार किया कि व्यक्तिगत समस्याओं के लिए चैटबॉट्स का सहारा लेना उसके दोस्तों के बीच "काफी आम" है।

एक अन्य छात्र, 15 वर्षीय गौरांश ने व्यक्तिगत समस्याओं के लिए चैटबॉट्स का उपयोग करने के बाद अपने व्यवहार में बदलाव देखा। उसने पीटीआई को बताया, "मैंने बढ़ती अधीरता और आक्रामकता देखी।"

वह एक-दो साल से चैटबॉट्स का उपयोग कर रहा था, लेकिन हाल ही में यह पता चलने के बाद कि "चैटजीपीटी इस जानकारी का उपयोग खुद को आगे बढ़ाने और अपने डेटा को प्रशिक्षित करने के लिए करता है, उसने इसका उपयोग बंद कर दिया।"

आरएमएल अस्पताल के मनोचिकित्सक डॉ. लोकेश सिंह शेखावत ने पुष्टि की कि एआई बॉट्स को उपयोगकर्ता जुड़ाव को अधिकतम करने के लिए सावधानीपूर्वक अनुकूलित किया जाता है।

उन्होंने बताया, "जब युवा किसी भी तरह की नकारात्मक भावनाएँ या गलतफ़हमियाँ पालते हैं और उन्हें ChatGPT के साथ साझा करते हैं, तो AI बॉट उनकी पुष्टि करता है। युवा उन प्रतिक्रियाओं पर विश्वास करने लगते हैं, जिससे वे भ्रम में पड़ जाते हैं।"

उन्होंने बताया कि जब किसी गलतफ़हमी को दोहराया जाता है,