71% उद्यम GenAI के लिए वास्तविक उपयोग के मामलों का प्रयोग

नई दिल्ली (आईएनएस): एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक स्तर पर लगभग 71 प्रतिशत उद्यम जेनरेटिव एआई के लिए वास्तविक उपयोग के मामलों का प्रयोग कर रहे हैं और अगले दशक में, जेनेरेटिव एआई व्यवसाय विकास को गति देने वाला आधार होगा।

फॉरेस्टर के अनुसार, जो कंपनियां अनुभवों, पेशकशों और उत्पादकता को बढ़ाने के लिए सक्रिय रूप से जेनरेटिव एआई (जेनएआई) का उपयोग करती हैं, उन्हें बड़ी वृद्धि का एहसास होगा और वे अपनी प्रतिस्पर्धा से आगे निकल जाएंगी।जुलाई और सितंबर 2023 के बीच, जेनएआई को लागू करने के प्रयोग और विस्तार चरणों में उद्यमों की संख्या 62 प्रतिशत से बढ़कर 71 प्रतिशत हो गई, जो उद्यम में एक नई तकनीक की सबसे तेज़ सामूहिक गोद लेने की दरों में से एक का प्रतिनिधित्व करती है।

फॉरेस्टर के वीपी और समूह अनुसंधान निदेशक श्रीविद्या श्रीधरन ने कहा, "जेनरेटिव एआई में हमारे समय की कुछ सबसे परिवर्तनकारी तकनीकों की तरह प्रभावशाली होने की शक्ति है।"जनरेटिव एआई को बड़े पैमाने पर अपनाने से ग्राहक और कर्मचारी की बातचीत और अपेक्षाएं बदल गई हैं।

“परिणामस्वरूप, जेनएआई ने एआई पहल को प्रतिस्पर्धी रोडमैप के आधार पर 'अच्छे-से-अच्छे' से आगे बढ़ा दिया है। फॉरेस्टर का शोध व्यवसाय और प्रौद्योगिकी नेताओं को दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धी लाभ हासिल करने के लिए जेनएआई का उपयोग करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ”श्रीधरन ने कहा।

GenAI उपयोग के मामलों में अक्सर मौजूदा उत्पाद, सेवा या व्यावसायिक प्रक्रिया का विस्तार या परिवर्तन शामिल होता है।रिपोर्ट में बताया गया है, "प्रारंभिक प्रोटोटाइप और उपयोग के मामलों में, उन परियोजनाओं का चयन करें जो चैटबॉट के साथ वास्तविक समय पीढ़ी के विपरीत कर्मचारी-सामना या ऑफ़लाइन पीढ़ी की ओर झुकते हैं।"

GenAI का सफलतापूर्वक उपयोग करने के लिए, कर्मचारियों और नेताओं दोनों को लगातार कौशल बढ़ाने की आवश्यकता है। इनमें कर्मचारियों के साथ जेनएआई के प्रभाव को पारदर्शी और खुले तौर पर संप्रेषित करने के लिए तकनीकी के साथ-साथ सॉफ्ट कौशल भी शामिल हैं।“बुनियादी मॉडल शक्तिशाली उपकरण हैं लेकिन सभी के लिए सुलभ हैं। रिपोर्ट के अनुसार, भेदभाव पैदा करने के लिए, संगठनों को जेनएआई मॉडल और एप्लिकेशन बनाने के लिए अपने स्वयं के व्यावसायिक डेटा पर भरोसा करना चाहिए।