Amazon India को 20 करोड़ का झटका , जाने पूरा मामल

आपने अमेज़न पर विक्रेताओं द्वारा ग्राहकों के साथ अन्याय करने की बहुत सी खबरें सुनी होंगी, लेकिन एक हालिया घटना में, जानकारी सामने आई है कि घोटालेबाजों ने वैश्विक ई-कॉमर्स दिग्गज को लाखों का चूना लगाया है। अमेज़न को लगभग 20 मिलियन अमरीकी डालर का नुकसान हुआ, जिसमें से एक छात्र ने लगभग 3.88 लाख रुपये की धोखाधड़ी की। इस घोटाले के लिए, घोटालेबाजों ने अमेज़ॅन इंडिया की जटिल परिचालन नीति में खामियां ढूंढीं और इसका फायदा उठाया। लोग पिछले कुछ समय से कंपनी की रिफंड नीति का उपयोग करके अमेज़न को धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं।

डेक्कन हेराल्ड की रिपोर्ट के मुताबिक, एक इंजीनियरिंग छात्र ने अमेज़न इंडिया को 3.88 लाख रुपये का चूना लगाया। पुलिस जांच में पता चला कि इस छात्र ने ई-कॉमर्स दिग्गज को धोखा देने के लिए उसकी रिफंड नीति का इस्तेमाल किया। चिराग गुप्ता नाम के इस इंजीनियरिंग छात्र ने एक ग्रुप के इशारे पर इस घोटाले को अंजाम दिया.रिपोर्ट के अनुसार, मूल रूप से मध्य प्रदेश के रहने वाले गुप्ता ने 15 से 17 मई के बीच एक आईफोन 14 प्रो मैक्स और तीन आईफोन 14 प्लस डिवाइस खरीदने के लिए क्रेडिट कार्ड और यूपीआई भुगतान का इस्तेमाल किया। अमेज़ॅन ने पीन्या में अपने पूर्ति केंद्र से गुप्ता स्थान पर सभी आइटम भेज दिए।

रिपोर्ट में आगे कहा गया है कि कुछ ही समय बाद अमेज़ॅन को एहसास हुआ कि गुप्ता ने सभी ऑर्डर पर रिटर्न शुरू कर दिया है और रिफंड प्राप्त कर लिया है। हालाँकि, बाद में पता चला कि अमेज़न को उत्पाद वापस नहीं मिले। आगे की जांच के लिए कंपनी ने एक मैनेजर राज रेड्डी को गुप्ता के पते पर भेजा। इसके बाद, गुप्ता ने कबूल किया कि मध्य प्रदेश के एक दोस्त ने उनसे ऑर्डर देने, भुगतान करने और बाद में लेनदेन रद्द करने के लिए कहा। ऐसा करने पर, उत्पाद अमेज़ॅन ऐप में 'रिटर्न्ड' लेबल के साथ दिखाई देंगे, जिससे रिफंड प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। बदले में, गुप्ता को उत्पादों की मूल कीमत का एक छोटा सा हिस्सा भुगतान करने के लिए कहा गया था।इस खुलासे के बाद जांच आगे बढ़ाई गई और अमेजन ट्रांसपोर्टेशन सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के साउथ जोन मैनेजर परमेश एचसी ने यशवंतपुर पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराई।

रिपोर्ट में कहा गया है कि जांच से जुड़े एक अधिकारी का दावा है कि पुलिस ने गुप्ता को 26 मई को गिरफ्तार किया और उनके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों को जब्त कर लिया। बाद में यह भी पता चला कि यह घोटाला टेलीग्राम चैनल पर एक गिरोह द्वारा किया जा रहा था, जिसके पास अत्यधिक गोपनीय अमेज़ॅन विवरण तक पहुंच थी। कथित तौर पर यूके, यूएस और कनाडा में स्थित गिरोह के सदस्यों ने अमेज़ॅन ऐप में हेरफेर करने और उत्पाद को 'रिटर्न्ड' के रूप में प्रदर्शित करने के लिए एडमिन क्रेडेंशियल्स तक पहुंच प्राप्त की।पुलिस ने कथित तौर पर अब तक 20.34 लाख रुपये का माल जब्त किया है। इसमें 16 आईफोन, 2 मैकबुक, एक डेस्कटॉप कंप्यूटर, एक वीवो मोबाइल फोन, एक गेमिंग लैपटॉप, एक एप्पल एयरपॉड और एक पैनासोनिक एयर कंडीशनर शामिल है। उन्होंने 2.5 लाख रुपये नकद भी जब्त कर लिए और 30 लाख रुपये का बैंक बैलेंस जब्त कर लिया।