भारतीय आईटी कंपनियों ने जेनरेटिव एआई स्पेस पर दांव लगाना शुरू किया
नई दिल्ली। भारतीय आईटी सेवा कंपनियां जेनरेटिव एआई स्पेस पर बड़ा दांव लगा रही हैं। और इस तरह के निवेश की गति हर गुजरते दिन के साथ बढ़ रही है। नवीनतम घोषणा देश की सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) की ओर से आई है, जिसने AWS के सहयोग से अपनी जेनरेटिव AI प्रैक्टिस लॉन्च की है। आईटी फर्म अब अपनी विशेषज्ञता को और अधिक गहरा करने पर ध्यान केंद्रित कर रही है, जिसमें AWS जेनरेटिव AI सेवाओं पर 25,000 से अधिक कर्मचारियों का प्रमाणीकरण भी शामिल है।
दिलचस्प बात यह है कि यह पहले से ही जेनरेटिव एआई पर एक लाख से अधिक कर्मचारियों के बुनियादी प्रशिक्षण में निवेश कर चुका है। पिछले महीने, इंफोसिस ने घोषणा की थी कि वह उद्यमों को एआई-संचालित अनुभव बनाने में मदद करने के लिए Google क्लाउड के साथ अपने सहयोग का विस्तार कर रहा है। इस व्यवस्था के तहत, इंफोसिस उद्योग-विशिष्ट एआई समाधान विकसित करने के लिए जेनरेटिव एआई लैब का निर्माण करेगी। यह Google क्लाउड के जनरल एआई समाधानों पर 20,000 कर्मचारियों को प्रशिक्षित भी करेगा। यहां तक कि उनके समकक्ष एचसीएल टेक, विप्रो, एलटीआईमाइंडट्री और कई अन्य मध्य स्तरीय आईटी कंपनियां भी जेन एआई क्षेत्र में आक्रामक रूप से निवेश कर रही हैं। वे न केवल क्लाउड सेवा प्रदाताओं और संबंधित हितधारकों के साथ सहयोग कर रहे हैं, बल्कि अपने कर्मचारियों को नए जमाने के कौशल का प्रशिक्षण भी दे रहे हैं।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है, आजकल कमाई सम्मेलनों का झुकाव जेनरेशन एआई-संबंधित व्यावसायिक संभावनाओं और सहयोग पर चर्चा की ओर होता है। चर्चा के बावजूद, आईटी उद्योग को अभी तक जनरल एआई समाधानों से राजस्व वृद्धि में कोई महत्वपूर्ण वृद्धि नहीं दिख रही है। बेशक, वर्तमान समय के डिजिटल परिवर्तन और लागत टेकआउट सौदों में उन अनुबंधों में जनरल एआई घटक अंतर्निहित हैं। हालाँकि, लाभ और हानि खाते में अभी तक कोई खास उछाल देखने को नहीं मिला है। इससे इस तरह के उत्साह के पीछे के औचित्य पर सवाल उठता है। और कारण अनेक हैं. कई विशेषज्ञों का मानना है कि जनरल एआई को इंटरनेट की तरह ही प्रौद्योगिकी की दुनिया में पिछले चार दशकों में सबसे महत्वपूर्ण नवाचार माना जाता है। यह कई उद्यमों के व्यवसाय मॉडल को मौलिक रूप से बदल देगा। इसलिए, जब उभरते अवसरों का दोहन करने की बात आती है तो आईटी कंपनियां पीछे नहीं रहना चाहतीं। दूसरे, प्रौद्योगिकी की दुनिया धीरे-धीरे श्रम मध्यस्थता से प्रौद्योगिकी मध्यस्थता के युग की ओर बढ़ रही है।
कम श्रम लागत के कारण भारतीय आईटी कंपनियों को अपने अमेरिकी और यूरोपीय समकक्षों की तुलना में महत्वपूर्ण लागत लाभ मिला है। यह ऑफशोरिंग मॉडल, जो जारी रहेगा, आने वाले वर्षों में कुछ बदलाव देखने को मिल सकता है। क्योंकि, जनरल एआई उपकरण कई मौजूदा नौकरियों को स्वचालित बनाने में मदद करेंगे। इसका मतलब है कि आईटी फर्मों को उन कार्य भूमिकाओं को निभाने के लिए उतने कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं हो सकती है। कर्मचारी आवश्यकता में कोई भी गिरावट अधिकांश आईटी कंपनियों द्वारा अपनाए जाने वाले पारंपरिक समय और सामग्री मूल्य निर्धारण मॉडल को बदल देगी। वर्तमान में, कई परियोजनाओं में बिलिंग उपयोग किए गए मानव संसाधनों के आधार पर होती है।
जनरल एआई में इस बिजनेस मॉडल को बदलने की क्षमता है। यही कारण है कि भारतीय आईटी कंपनियां अपने कर्मचारियों को बदलती परिस्थितियों में प्रासंगिक बनाने और अतिरेक की गुंजाइश कम करने के लिए उन्हें फिर से कुशल बना रही हैं। इसके अलावा, दुनिया भर में लागत मुद्रास्फीति ने उद्यमों को लागत में कमी के उपाय करने के लिए मजबूर किया है। जनरल एआई उपकरण कई मायनों में ऐसी लागत कटौती रणनीति के मूल में बैठते हैं। इस पृष्ठभूमि में, भारतीय आईटी कंपनियों द्वारा आने वाली तिमाहियों में अपने निवेश की गति में और तेजी लाने की संभावना है।
