उपभोक्ता पैनल ने टीएनईबी को सेवा में कमी के लिए 20,400 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया
वुरुधुनगर: श्रीविल्लिपुथुर जिला उपभोक्ता संरक्षण आयोग ने टीएनईबी राजपलायम तालुक के अधिकारियों को कनेक्शन कटने के बाद भी टैरिफ वसूलने के लिए मुखावुर निवासी को 20,400 रुपये का जुर्माना देने का निर्देश दिया है। पैनल, जिसमें अध्यक्ष एस जे चक्रवर्ती और सदस्य एम मुथुलक्ष्मी शामिल थे, ने राजपलायम तालुक में तीन टीएनईबी अधिकारियों के खिलाफ कडुंगन पांडियन द्वारा दायर याचिका पर सुनवाई करते हुए फैसले की घोषणा की।
सूत्रों के अनुसार, शिकायतकर्ता ने अपने वेल्डिंग कार्य के लिए बिजली का उपयोग किया। हालाँकि, अक्टूबर 2022 में, उन्होंने टीएनईबी अधिकारियों को इस आधार पर अपना इस्तीफा सौंप दिया कि उन्होंने पेशा छोड़ दिया है। अधिकारी को आश्वासन दिया गया कि फोरमैन जांच करेगा और फिर कनेक्शन बंद कर देगा। उन्होंने यह भी कहा कि पांडियन को केंद्रीय समिति के संदेह और शटडाउन से इनकार के बारे में सूचित किया जाएगा। हालांकि, इस साल जनवरी में पांडियन को 1,800 रुपये का बिल मिला। उन्होंने राशि का भुगतान किया और अधिकारी के पास अपील दायर की।
अधिकारी ने पांडियन को सूचित किया कि उन्होंने याचिका खो दी है और उनसे एक और याचिका दायर करने के लिए कहा। पांडियन ने उसी दिन याचिका दायर की और 1808 रुपये का सीसी शुल्क और 375 रुपये का पोस्ट-क्लोजिंग शुल्क का भुगतान किया। इसके बाद भी अधिकारियों ने गोद लेने में देरी की। सूत्रों ने कहा, “चूंकि इस संबंध में कोई कार्रवाई नहीं की गई, इसलिए पांडियन ने मार्च और मई में 1,800 रुपये के बिल का भुगतान करना जारी रखा।”
अधिकारियों द्वारा खराब सेवा पाते हुए, आयोग ने उन्हें शिकायतकर्ता को बिजली बिल के लिए 5,400 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया, साथ ही मानसिक पीड़ा और आर्थिक क्षति के लिए 10,000 रुपये का मुआवजा और 5,000 रुपये का अदालत शुल्क भी दिया।
