महिला 18 लाख रखी थी बैंक के लॉकर में, दीमक पड़ने पर हंगामा
यूपी। बैंक के लॉकर में 18 लाख रुपये के नोट रखना एक ग्राहक को बहुत भारी पड़ गया। लॉकर में रखी सारी नकदी दीमक ने चट कर डाली। ग्राहक ने सोमवार को लॉकर खोला तो नोटों का पाउडर देखकर उसके होश उड़ गए। लॉकर धारक महिला ने बैंक में शिकायत दर्ज कराई, लेकिन बैंक ने नियमों का हवाला देकर हाथ खड़े कर दिए। लॉकरधारक महिला के परिजनों ने बैंक प्रबंधन की लापरवाही पर हंगामा किया तो सूचना पर पुलिस भी पहुंची, लेकिन कोई शिकायत न होने पर वापस लौट आई।
नोटों के दीमक के चट कर जाने का मामला रामगंगा विहार स्थित एक बैंक शाखा का है। महिला लॉकरधारक ने सोमवार को अपना बैंक लॉकर चेक किया। बैंक में रखी करंसी की हालत देखकर उनके होश उड़ गए। लॉकर धारक महिला का दावा था कि लॉकर में उसके 18 लाख रुपये रखे थे, जो दीमक ने चट कर दिए हैं।
बेहाल ग्राहक ने परिजनों के साथ बैंक प्रबंधन को सूचना दी, लेकिन बैंक प्रबंधन ने नियमों का हवाला देते हुए अपने हाथ खड़े कर दिए। इसके बाद लॉकर धारक ने शोरशाराबा मचाना शुरू किया तो जानकारी पुलिस को दी गई। सूचना पर रामगंगा विहार चौकी पुलिस भी बैंक की शाखा में पहुंची, लेकिन, इस मामले में न तो ग्राहक और न ही बैंक प्रबंधक की ओर से कोई तहरीर पुलिस को दी गई।
अग्रणी जिला बैंक प्रबंधक विशाल दीक्षित ने बताया कि बैंक में रखे सामान के बीमा का प्रावधान है, लेकिन प्राकृतिक आपदा सरीखी विषम एवं विशेष परिस्थितियों में ही बैंक की तरफ से नुकसान का हर्जाना मिल सकता है। यह हर्जाना भी किसी एक ग्राहक को न मिलकर सभी लॉकरधारक ग्राहकों को एक समान रूप से प्राप्त होगा। बैंक किसी लॉकरधारक से यह नहीं पूछ सकता कि उसमें क्या रखा गया है, क्योंकि लॉकर में रखा जाने वाला सामान नियमानुसार पूरी तरह से गोपनीय होता है। किसी ग्राहक की तरफ से रखे गए सामान का विवरण बैंक को देने का प्रयास भी गोपनीयता के भंग होने से जुड़ता है।
