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नमस्ते हम थाने से आए हैं, कोई समस्या तो नही है आपको?
गोपालगंज: बिहार पुलिस द्वारा एक अनोखी पहल की शुरूआत की गई है. इस पहल के तहत अब पुलिस घर-घर जाकर जनता से उनकी समस्याओं के बारे में जानकारी ले रही है. Know Your People, Know Your Police के तहत चलाये जा रहे कार्यक्रम में पुलिस सीधे जनता के पास जाकर कह रही है. फिर पूछ रही है 'नमस्ते हम थाने से आए हैं, कोई समस्या तो नही है आपको?'
इतना ही नहीं बीट पत्र में नाम पते के साथ पूरी जानकारी भी ली जा रही है. राज्य में पुलिस द्वारा शुरू की गई इस मुहिम की जमकर सराहना हो रही है. बता दें, गोपालगंज में इससे पहले फेसबुक लाइव के माध्यम से आम जनता की समस्याओं का समाधान करने की भी शुरुआत की गयी है.
एसपी स्वर्ण प्रभात ने बताया कि पुलिस मुख्यालय के निर्देश पर घर-घर जाकर लोगों की समस्याओं की जानकारी ली जा रही है. इसके लिए बीट पत्र भरवाया जा रहा है. जिसके बाद जनता से प्राप्त शिकायतों व समस्याओं को अविलंब दूर करने का प्रयास किया जा रहा है. इस मुहिम का मुख्य उदेश्य आम जनता की समस्याओं को दूर करना एंव पुलिस के प्रति लोगों में विश्वाश लाना है.
पुलिस की इस नई व्यवस्था का लाभ आम लोगों को भी मिल रहा है. अब आम लोग बेधड़क होकर अपनी समस्याओं को पुलिस के सामने रख रहे हैं. पुलिस भी पब्लिक फ्रेंडली होकर उनकी समस्याओं को सुनने के बाद उसका समाधान कर रही है.
किसी भी तरह की सूचना या शिकायत पर भी एसपी स्वर्ण प्रभात के द्वारा फॉरी एक्शन लिया जा रहा है. ऑनलाइन शिकायतों पर विशेष नजर रखी जा रही है. इसके लिए अलग से पुलिस की टीम काम रही है. ऑनलाइन से प्राप्त आवेदनों को सम्बंधित थाना को भेजकर कार्रवाई का निर्देश दिया जा रहा है. एसपी स्वर्ण प्रभात ने लोगों से अपील करते हुए कहा कि अगर किसी भी तरह की शिकायत उनके सरकारी मोबाइल पर फोन या व्हाट्सएप के माध्यम से दी जा सकती है. जनता की समस्याओं का समाधान करना ही मुख्य उदेश्य है.
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