एयर इंडिया की उड़ान रद्द होने के बाद एयरपोर्ट पर कई छात्र फंसे

नई दिल्ली: एयर इंडिया की 2 जुलाई को कनाडा के वैंकूवर से दिल्ली आने वाली उड़ान एआई 186 रद्द होने के बाद लगभग 20-25 छात्र वहां फंस गए हैं। ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय (यूबीसी) के छात्रों ने अपनी आपबीती बताते हुए कहा कि उड़ान शुरू में 2 जुलाई को सुबह लगभग 10.15 बजे वैंकूवर हवाई अड्डे से प्रस्थान करने वाली थी, लेकिन इसे दो बार रिशिड्यूल किया गया और अंततः रद्द कर दिया गया।

छात्रों में से एक ने अपना नाम गुप्‍त रखने की शर्त पर कहा, "1 जुलाई को लगभग 9 बजे हमें एयर इंडिया से एक ईमेल मिला जिसमें हमें पांच घंटे की देरी की सूचना दी गई थी, और नया प्रस्थान समय 2.45 बजे निर्धारित किया गया था। हालांकि, जब हम हवाई अड्डे पर पहुंचे तो हमें पता चला कि उड़ान में एक घंटे की अतिरिक्त देरी हो गई है।" उन्होंने आगे कहा, "हम अपराह्न 3:45 बजे के नए प्रस्थान समय पर बंद बोर्डिंग गेट पर इंतजार कर रहे थे। एक साथी यात्री ने हमें लगभग 3.40 बजे सूचित किया कि उड़ान रद्द कर दी गई है, और कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की गई है।"

छात्र, अन्य यात्रियों के साथ, बाद में एयर इंडिया के ग्राउंड स्टाफ के पास पहुंचा। एक छात्रा ने बताया, "उन्होंने (ग्राउंड स्टाफ) हमें एक ईमेल आईडी दिया और हमारा जो खर्च हुआ है उसकी प्रतिपूर्ति के लिए रसीदें हवाई अड्डे पर भेजने का निर्देश दिया।"

उन्होंने कहा, "ग्राउंड स्टाफ ने हमें यह भी आश्वासन दिया कि एयर इंडिया हमारे टिकट की लागत और अन्य खर्च वापस कर देगी। हालांकि, जब हमने लिखित पुष्टि का अनुरोध किया, तो स्टाफ ने यह कहते हुए इनकार कर दिया कि वे केवल मौखिक आश्वासन दे सकते हैं क्योंकि कोई गारंटी नहीं है।" छात्रा ने कहा कि उन्हें नहीं पता कि उनके टिकट का पैसा वापस होगा भी या नहीं। छात्रों ने दावा किया कि उन्होंने अपने टिकटों के पैसे वापस करने के लिए एक ईमेल भेजा था लेकिन एयर इंडिया से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। उड़ान रद्द होने के परिणामस्वरूप, यूबीसी के 10 छात्रों का एक समूह, जिन्होंने पहले ही अपना किराए का आवास छोड़ दिया था, अब एक दोस्त के तीन-बेडरूम वाले घर में रह रहे हैं।

छात्रों ने बताया, "हममें से प्रत्येक के पास तीन बैग हैं, और हम 10 लोग इस आवास को साझा कर रहे हैं क्योंकि हमारे पास दूसरी फ्लाइट बुक करने या दूसरा घर किराए पर लेने के लिए पैसे नहीं हैं।"

इस रिपोर्ट के दाखिल होने तक, बार-बार कॉल और मैसेज के बावजूद एयर इंडिया की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं आई थी।