SBI के लोनदारों के लिए खबर, वसूली के लिए ये तरकीब अपनाएगी बैंक

क्या आप देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई (SBI) के ग्राहक हैं और क्या आपने यहां से किसी प्रकार को कोई लोन (Loan) लिया है? तो आपको बता दें कि इस लोन की ईएमआई समय पर भरें, अगर आप ऐसा करने से चूके तो फिर आपके लिए चॉकलेट भेजी जाएगी. चौंक गए न, जी हां अब लोन रिकवरी या फिर ईएमआई वाउंस होने की स्थिति से निपटने के लिए एसबीआई ने Bank Recovery Agent या कर्मचारियों के जरिए ग्राहकों पर दबाव बनाने के बजाय पर चॉकलेट के जरिए गांधीगीरी करते हुए वसूली का अनोखा प्लान बनाया है.

पीटीआई के मुताबिक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने दरअसल, लोन लेने वाले ऐसे ग्राहकों को रिमाइंडर भेजने के लिए ये तरीका अपनाया है, जो अपनी EMI चुकाने में आनाकानी करते हैं या फिर समय पर किस्त नहीं चुकाते हैं. स्टेट बैंक को इस तरीके से Loan Repayment कलेक्शन अच्छा होने की उम्मीद है. एसबीआई के मुताबिक, इस तरीके से लोगों याद दिलाया जाएगा कि लोन की ईएमआई का पेमेंट समय पर करना जरूरी है. हालांकि, बैंक के मुताबिक, यह तरीका अभी पायलट स्टेज पर शुरू किया जा रहा है.

बैंक से लोन (SBI Bank Loan) लेने के बाद अगर कोई ग्राहक उसकी मंथली किस्त यानी EMI को चुकाना भूल जाता है या फिर बैंक को ये आशंका होती है कि वो ग्राहक डिफॉल्ट (Loan Default) कर सकता है. तो फिर ऐेसे ग्राहकों के घर पर बैंक की ओर से चॉकलेट भेजी जाएगी. ये चॉकलेट का डिब्बा SBI का एक कर्मचारी लेकर जाएगा और संबंधित ग्राहक को इस बात की याद दिलाएगा कि उसने बैंक से लिए गए लोन की ईएमआई नहीं चुकाई है और इसका पेमेंट जल्द से जल्द करने की सलाह देगा.

गौरतलब है कि बैंकों से रिटेल लोन लेने वालों की संख्या में तेजी से इजाफा देखने को मिल रहा है और इसके साथ ही EMI Default के मामलों की तादाद भी बढ़ी है. जिसके चलते बैंक अपने-अपने तरीके अपनाकर लोन रिपेमेंट के लिए प्रयास कर रहे हैं और इसी दिशा में भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ओर से ये खास तरीका अपनाया जा रहा है. आमतौर पर देखने को मिलता है कि जब कोई ग्राहक ईएमआई से चूकता है, तो बैंक की ओर से उसे एसएमस या फिर फोन कॉल के जरिए रिमाइंडर भेजा जाता है, लेकिन कई ग्राहक बैंक के फोन कॉल का जवाब नहीं देते और न ही ईएमआई भरते हैं, तो फिर अब बैंक ऐसे ग्राहकों के घर पर चॉकलेट का डिब्बा भेजकर उन्हें EMI भरने के लिए सलाह देगा.

एसबीआई के रिटेल लोन डाटा पर एक नजर डालें तो SBI की ओर से जून 2023 तिमाही में बांटे गए लोन का दायरा 12,04,279 करोड़ रुपये पर पहुंच गया, जो कि एक साल पहले यानी जून 2022 तिमाही में 10,34,111 करोड़ रुपये था. इसमें सालभर के भीतर ही 1,70,168 करोड़ का इजाफा हुआ है. दिए गए रिटेल लोन की तुलना में बैंक की कुल उधारी जून 2023 में 33,03,731 करोड़ रुपये थी.