इंडिगो यात्री को भोजन अनुभाग के अंदर कॉकरोच मिले, एयरलाइन ने जवाब दिया

भारत: हाल ही में इंडिगो की एक उड़ान को जांच का सामना करना पड़ा जब एक यात्री ने गैली में तिलचट्टे पाए, जिससे विमान में स्वच्छता प्रोटोकॉल के बारे में गंभीर सवाल खड़े हो गए। एक्स यूजर तरूण शुक्ला ने सोशल मीडिया वीडियो के जरिए इस मुद्दे को सामने लाया।

"कॉकरोच और विमान के भोजन क्षेत्र में (उस मामले के लिए कहीं भी) वास्तव में भयानक हैं। एक उम्मीद है कि @IndiGo6E अपने बेड़े पर कड़ी नज़र रखेगा और जांच करेगा कि यह कैसे हुआ, जबकि यह आम तौर पर अपेक्षाकृत नए। वीडियो के बाद स्वच्छता को लेकर लोगों में चिंताएं पैदा हो गईं। जवाब में, इंडिगो ने यात्री सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए त्वरित कार्रवाई करते हुए अपने पूरे बेड़े की सफाई और कीटाणुरहित किया। एयरलाइन ने स्वच्छता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया और किसी भी असुविधा के लिए माफी मांगी।

हमारे कर्मचारियों ने तुरंत जहाज पर आवश्यक कार्रवाई की। एहतियाती उपाय के रूप में, हमने तुरंत पूरे बेड़े को साफ किया और धूमन और कीटाणुशोधन प्रक्रियाओं को अंजाम दिया। इंडिगो में, हम एक सुरक्षित, परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए स्वच्छता और स्वच्छता के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं। और यात्रियों को हुई किसी भी असुविधा के लिए खेद है," एयरलाइन ने लिखा।सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने स्वच्छता जांच नहीं रखने के लिए एयरलाइन की आलोचना की।एक यूजर ने लिखा, "अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें सबसे खराब हैं, हमेशा देर से चलती हैं, और कोई कॉम्प्लिमेंट्री ड्रिंक भी नहीं। मैं इंडिगो की अंतरराष्ट्रीय उड़ान में दोबारा उड़ान भरने से बचूंगा।"

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