Q1 में चमका इंडिया पोस्ट: ₹4,009 करोड़ के रिकॉर्ड रेवेन्यू के साथ दर्ज की 22% ग्रोथ

नई दिल्ली : 2026 — इंडिया पोस्ट ने पहली तिमाही में अब तक का सबसे ज़्यादा रेवेन्यू दर्ज किया है, Q1 FY 2026–27 में ₹4,009 करोड़ कमाए, जो साल-दर-साल 22% की बढ़ोतरी है और यह पहली बार है जब ऑर्गनाइज़ेशन ने किसी भी फाइनेंशियल ईयर की पहली तिमाही में ₹4,000 करोड़ का आंकड़ा पार किया है।

इस कामयाबी की घोषणा 14 जुलाई को विज्ञान भवन में हुई तिमाही बिज़नेस रिव्यू मीटिंग के बाद की गई। यह परफॉर्मेंस सभी बड़े बिज़नेस वर्टिकल्स में बड़े पैमाने पर ग्रोथ को दिखाता है और दुनिया के सबसे बड़े पोस्टल नेटवर्क के लगातार मॉडर्नाइज़ेशन को हाईलाइट करता है।

रिव्यू मीटिंग की अध्यक्षता केंद्रीय कम्युनिकेशन मिनिस्टर ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने की, जिसमें कम्युनिकेशन स्टेट मिनिस्टर डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी, सेक्रेटरी (पोस्ट्स) सुब्रत दास, डायरेक्टर जनरल पोस्टल सर्विसेज़ जितेंद्र गुप्ता और सीनियर पोस्टल अधिकारी मौजूद थे। दोनों मंत्रियों ने मज़बूत तिमाही परफॉर्मेंस में योगदान के लिए इंडिया पोस्ट के सभी कर्मचारियों को बधाई दी।

इंडिया पोस्ट ने सभी छह बड़े बिज़नेस सेगमेंट में ग्रोथ की जानकारी दी। आधार, KYC और पासपोर्ट से जुड़ी सर्विसेज़ समेत सिटीज़न सेंट्रिक सर्विसेज़ (CCS) में सबसे ज़्यादा 86% की ग्रोथ हुई। ई-कॉमर्स से चलने वाले पार्सल में 50% की बढ़ोतरी हुई, जबकि मेल में 42% की बढ़ोतरी हुई। ग्लोबल चुनौतियों के बावजूद इंटरनेशनल रिलेशंस और ग्लोबल बिज़नेस में 34% की ग्रोथ हुई। पोस्टल लाइफ़ इंश्योरेंस और रूरल पोस्टल लाइफ़ इंश्योरेंस (PLI/RPLI) में 20% की बढ़ोतरी हुई, और पोस्ट ऑफ़िस सेविंग्स बैंक (POSB) में 10% की ग्रोथ हुई।

पोस्टल सर्कल्स में, आंध्र प्रदेश, छत्तीसगढ़ और पश्चिम बंगाल टॉप ओवरऑल परफ़ॉर्मर के तौर पर उभरे। पश्चिम बंगाल और उत्तर प्रदेश ने सिटीज़न सेंट्रिक सर्विसेज़ में अच्छी कामयाबी हासिल की, बिहार और तमिलनाडु ने पार्सल में अच्छा परफ़ॉर्म किया, जबकि छत्तीसगढ़, आंध्र प्रदेश और झारखंड ने पोस्ट ऑफ़िस सेविंग्स बैंक ऑपरेशन्स में अच्छे नतीजे दिए।

इंडिया पोस्ट ने ऑपरेशनल एफ़िशिएंसी में भी सुधार की जानकारी दी। पिछले साल इसी तिमाही के मुकाबले, POSB में 92% से ज़्यादा, PLI/RPLI में 97% और स्पीड पोस्ट और पार्सल में 99% की कमी आई, जहाँ ब्रांच पोस्ट ऑफ़िस ने कोई बिज़नेस ट्रांज़ैक्शन नहीं किया।

फाइनेंशियल परफॉर्मेंस में भी सुधार हुआ, पिछले फाइनेंशियल ईयर के Q1 के मुकाबले एक्सपेंडिचर कवरेज रेशियो (ECR) पेंशन खर्च सहित 28% से बढ़कर 32% हो गया, और पेंशन को छोड़कर 41% से बढ़कर 47% हो गया। इस एरिया में दिल्ली, तेलंगाना और छत्तीसगढ़ सबसे अच्छे परफॉर्मर रहे।

डिपार्टमेंट ने कहा कि Q1 रेवेन्यू उसके ₹4,951 करोड़ के तिमाही टारगेट का 81% है और ₹19,803 करोड़ के सालाना रेवेन्यू टारगेट को पाने के लिए एक मजबूत बेस देता है।

यह लेटेस्ट परफॉर्मेंस FY 2025–26 पर आधारित है, जिसके दौरान इंडिया पोस्ट ने ₹15,296 करोड़ का रेवेन्यू रिकॉर्ड किया, जो साल-दर-साल 16% की ग्रोथ दिखाता है। डिपार्टमेंट ने कहा कि ये नतीजे लॉजिस्टिक्स, फाइनेंशियल सर्विसेज़ और डिजिटल सरकारी सर्विसेज़ देने वाली टेक्नोलॉजी-इनेबल्ड, सिटिज़न-सेंट्रिक ऑर्गनाइज़ेशन में इसके चल रहे ट्रांसफॉर्मेशन के साथ अलाइन हैं।

ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने कहा कि पीयर लर्निंग, क्लस्टर-बेस्ड अप्रोच और डेटा-ड्रिवन एग्ज़िक्यूशन से ऑर्गनाइज़ेशन की ग्रोथ मोमेंटम बनाए रखने में मदद मिलेगी। डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी ने कहा कि रेगुलर रिव्यू, लगातार मॉनिटरिंग और कर्मचारियों के कमिटमेंट ने फाइनेंशियल ईयर की अच्छी शुरुआत में मदद की है और लगातार डिसिप्लिन्ड परफॉर्मेंस को बढ़ावा दिया है।

मंत्रियों ने डिपार्टमेंट के रिकॉर्ड क्वार्टरली परफॉर्मेंस में सपोर्ट करने के लिए देश भर के इंडिया पोस्ट कर्मचारियों, जिसमें ग्रामीण डाक सेवक और ग्रामीण और शहरी इलाकों में काम करने वाले पोस्टल स्टाफ शामिल हैं, के योगदान को भी माना।