कोहरे के कारण IndiGo ने जारी की यात्रा सलाह

नई दिल्ली: सर्दियों के मौसम में बढ़ते कोहरे ने एक बार फिर उड़ान सेवाओं पर असर डालना शुरू कर दिया है। देश की प्रमुख एयरलाइन 'इंडिगो' ने गुरुवार को एक महत्वपूर्ण यात्रा सलाह (ट्रैवल एडवाइजरी) जारी की है।

'इंडिगो' ने अपने आधिकारिक 'एक्स' हैंडल पर पोस्ट करके बताया कि गुरुवार शाम के बाद में वाराणसी, चंडीगढ़ और देहरादून में घना कोहरा छाने की संभावना है, जिससे इन शहरों के एयरपोर्ट पर फ्लाइट ऑपरेशन प्रभावित हो सकते हैं।

इंडिगो ने स्पष्ट किया कि एयरपोर्ट पर यात्रियों के इंतजार के समय को कम करने और सुरक्षित ऑपरेशन सुनिश्चित करने के लिए कुछ शेड्यूल फ्लाइट्स को पहले ही कैंसिल कर दिया गया है। कंपनी ने कहा, "हम समझते हैं कि इससे आपकी यात्रा योजनाओं पर असर पड़ सकता है और हम आपकी समझदारी की सराहना करते हैं।"

एयरलाइन की टीमें मौसम की स्थिति पर लगातार नजर रख रही हैं और सभी टचपॉइंट्स (एयरपोर्ट काउंटर, कॉल सेंटर, ऐप) पर यात्रियों की मदद के लिए पूरी तरह उपलब्ध हैं। एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे घर से निकलने से पहले इंडिगो की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपनी फ्लाइट का लाइव स्टेटस जरूर चेक कर लें। यदि फ्लाइट कैंसिल हो जाती है, तो यात्री उसकी वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन रीबुकिंग कर सकते हैं या पूर्ण रिफंड का क्लेम कर सकते हैं। कंपनी ने यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है और कहा कि इन मौसम की चुनौतियों में सुरक्षित उड़ानें सुनिश्चित करना उनकी प्राथमिकता है।

यह एडवाइजरी ऐसे समय जारी की गई है जब उत्तर भारत में दिसंबर के अंत और क्रिसमस-नए साल के मौके पर यात्रियों की संख्या काफी बढ़ जाती है। घना कोहरा विजिबिलिटी को 50-100 मीटर तक कम कर सकता है, जिससे लैंडिंग और टेकऑफ में देरी या रद्दीकरण आम बात हो जाती है। पिछले साल भी इसी मौसम में दिल्ली, लखनऊ, अमृतसर और पटना जैसे शहरों में सैकड़ों फ्लाइट्स प्रभावित हुई थीं।

इंडिगो ने यात्रियों से अपील की है कि वे जरूरी यात्रा के लिए अतिरिक्त समय रखें और मौसम अपडेट पर नजर बनाए रखें। अन्य एयरलाइंस भी ऐसी स्थिति में समान सलाह जारी कर सकती हैं। यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के लिए एयरलाइंस और एयरपोर्ट अथॉरिटी लगातार समन्वय कर रही हैं।