'डियर फ़्लायर, आपका अमृतसर-सिंगापुर टेकऑफ़ 5 घंटे पहले है...'। अराजकता

भारत में उड़ान से जुड़ी अजीबोगरीब घटनाओं की कड़ी में नवीनतम, लगभग 30 यात्रियों को अमृतसर में उनके सोचने से लगभग 5 घंटे पहले उड़ान भरने के बाद जमीन पर और गुस्से में छोड़ दिया गया था।

सिंगापुर जाने वाली स्कूट एयरलाइन की फ्लाइट को बुधवार शाम 7:55 बजे उड़ान भरनी थी। दोपहर 3 बजे रवाना हुई। एयरपोर्ट पर अफरातफरी मच गई।

यात्रियों के बिना फ्लाइट कैसे उड़ गई? फंसे यात्रियों ने विरोध किया

अमृतसर हवाई अड्डे के अधिकारियों ने कारणों से एयरलाइन से संपर्क किया। यह सामने आया कि पुनर्निर्धारण की सूचना यात्रियों को ईमेल के माध्यम से भेजी गई थी, और परिणामस्वरूप, 253 यात्री वास्तव में उड़ान पकड़ने में सफल रहे। हालाँकि, लगभग 30 अन्य इतने भाग्यशाली नहीं थे।

यह पाया गया कि पुनर्निर्धारण की सूचना यात्रियों को एक पूर्व ईमेल के माध्यम से भेजी गई थी। यह बताता है कि कैसे 253 यात्रियों ने वास्तव में उड़ान पकड़ने में कामयाबी हासिल की थी। हालाँकि, लगभग 30 अन्य लोगों के लिए, एक दुर्भाग्यपूर्ण मोड़ था।

इसके बाद पता चला कि 30 बदनसीब लोगों ने टिकट बुक कराने के लिए एक ट्रैवल एजेंट से संपर्क किया। पूर्व प्रस्थान की सूचना ट्रैवल एजेंट के इनबॉक्स में चली गई, जिसने यात्रियों को चेतावनी नहीं दी।

क्या एयरलाइन/ट्रैवल एजेंट पर जुर्माना लगाया जाएगा?

भारत के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय, ने स्कूट एयरलाइंस के साथ-साथ अमृतसर हवाईअड्डा प्राधिकरण दोनों से विवरण मांगा है।

अमृतसर की इस घटना से एक हफ्ते पहले एक और घटना हुई थी। बेंगलुरू से दिल्ली जाने वाली गोफर्स्ट की एक उड़ान ने उड़ान भरकर लगभग हर किसी को चकित कर दिया, जबकि 55 यात्री हाथ में बोर्डिंग पास लिए बस में टरमैक पर इंतजार कर रहे थे।

स्कूट एयरलाइंस क्या है और क्या कह रही है?

स्कूट एयरलाइंस एक कम लागत वाली फ़्लायर और सिंगापुर एयरलाइंस की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जो शहर-राज्य की ध्वज वाहक है और सिंगापुर के संप्रभु निवेश वाहन टेमासेक होल्डिंग्स के बहुमत के स्वामित्व में है। स्कूट का कहना है कि उसने शेड्यूल में बदलाव के बारे में सभी यात्रियों को सूचित कर दिया है।

हालांकि, लगभग 30 यात्री अलग-अलग भीख माँगेंगे। बस उनके एजेंट से मत पूछो।

टेकऑफ़ प्रवृत्ति पर विश्लेषण

जबकि DGCA व्होडुनिट को नेविगेट करने का प्रयास करता है, Flightradar24 पर एक जांच से पता चलता है कि प्रश्न में उड़ान, स्कूटर TR509, पिछले तीन दिनों में से प्रत्येक पर शाम 7:55 बजे उड़ान भरी थी। बुधवार का पुनर्निर्धारण तुलनात्मक रूप से अचानक और विषम प्रतीत होता है।

दूसरी ओर, बाद के दिनों के लिए, ऐसा प्रतीत होता है कि अमृतसर से दोपहर 3:45 बजे उड़ान भरने के लिए उड़ान को स्थायी रूप से पुनर्निर्धारित किया गया है। प्रश्न में हवाई जहाज बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर है और 4550 किलोमीटर की यात्रा को पूरा करने में औसतन 5:25 घंटे लगते हैं।

यात्रियों की सर्दी में हाहाकार

1. बेंगलुरू से दिल्ली के लिए GoFirst की एक उड़ान ने 55 यात्रियों को टरमैक पर छोड़ा

इस चूक को बस में थोड़ी देर के लिए रोके जाने पर पिन किया गया था, और नामित 'अंतिम बस' इससे पहले विमान तक पहुँच गई थी। वायु-चालक दल ने जाहिरा तौर पर सोचा था कि बोर्डिंग पूरी हो गई है और फिर विमान उड़ान भरने के लिए आगे बढ़ा। यात्री घोषणापत्र के मुकाबले किसी ने अपनी सीटों पर 55 कम यात्रियों को देखा या नहीं यह स्पष्ट नहीं है। हालांकि इससे उनका सामान उड़ गया।

2. एक 'आकस्मिक' आपातकालीन द्वार के खुलने से पूरी उड़ान रुक गई

10 दिसंबर को, चेन्नई से त्रिची जाने वाली एक इंडिगो की उड़ान को एक यात्री द्वारा 'दुर्घटनावश' आपातकालीन दरवाजा खोलने के बाद टरमैक पर रोक दिया गया था।

जमीन पर केबिन का दबाव कम होने के कारण प्रोटोकॉल जांच के दौरान करीब 70 यात्रियों को विमान से उतारना पड़ा। राजनीतिक दलों द्वारा आरोप लगाए जाने के बाद यह घटना और बढ़ गई थी कि आपातकालीन द्वार खोलने वाले यात्री भाजपा सांसद तेजस्वी सूर्या थे। सूर्या ने अभी तक इस मामले पर कोई टिप्पणी नहीं की है।