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CJI सूर्य कांत: कंज्यूमर कोर्ट्स के बढ़ते पेंडिंग केसों पर मांगी रिपोर्ट

Tara Tandi
13 Aug 2026 2:50 PM IST
CJI सूर्य कांत: कंज्यूमर कोर्ट्स के बढ़ते पेंडिंग केसों पर मांगी रिपोर्ट
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नई दिल्ली: भारत के मुख्य न्यायाधीश (CJI) सूर्य कांत ने गुरुवार को देश भर के कंज्यूमर कमीशन में बढ़ते पेंडिंग मामलों पर चिंता जताई। उन्होंने कहा कि लंबी देरी ने उस मकसद को ही खत्म कर दिया है जिसके लिए ये फोरम बनाए गए थे।
कंज्यूमर विवाद निवारण निकायों के कामकाज से जुड़े एक मामले की सुनवाई करते हुए, CJI ने कंज्यूमर कमीशन की कार्यक्षमता पर सवाल उठाए। उन्होंने एक मीडिया रिपोर्ट का हवाला दिया जिसमें एक ऐसे मामले का ज़िक्र था जो 2019 से पेंडिंग था और 2022 में सिर्फ़ एक बार लिस्ट हुआ था, जिसके बाद कोई सुनवाई नहीं हुई।
CJI ने कहा, "हमने एक न्यूज़ आर्टिकल देखा जिसमें बताया गया था कि 2019 से पेंडिंग एक मामला 2022 में सिर्फ़ एक बार लिस्ट हुआ और उसके बाद कोई सुनवाई नहीं हुई। क्या कंज्यूमर कमीशन इसी तरह काम करते हैं? ऐसे स्पेशल कमीशन होने का क्या मतलब है?"
इस बात पर ज़ोर देते हुए कि कंज्यूमर फोरम तेज़ी से और सस्ता न्याय देने के लिए बनाए गए थे, मुख्य न्यायाधीश कांत ने कहा कि अगर मामले सालों तक पेंडिंग पड़े रहते हैं तो यह मकसद ही खत्म हो जाता है।
उन्होंने कहा, "हम इंफ्रास्ट्रक्चर और फायदों की बात करते रहते हैं, फिर भी वे इस तरह काम कर रहे हैं?"
स्थिति को गंभीरता से लेते हुए, सुप्रीम कोर्ट ने देश में कंज्यूमर फोरम के कामकाज पर नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन (NCDRC) के प्रेसिडेंट से एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी।
रिपोर्ट में पेंडिंग मामलों, खाली पदों, अलग-अलग बेंचों द्वारा मामलों के निपटारे की दर और वर्कलोड को संभालने के लिए कमीशन की संख्या बढ़ाने की ज़रूरत है या नहीं, इन सभी की जानकारी होनी चाहिए।
सुप्रीम कोर्ट ने NCDRC चेयरमैन को दो हफ़्ते के अंदर रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया।
बेंच ने राज्य कंज्यूमर कमीशन और राज्य उपभोक्ता मामलों के विभागों से भी पेंडिंग मामलों पर विस्तृत डेटा देने को कहा, जिसमें पेंडिंग मामलों का साल-दर-साल ब्योरा शामिल हो, ताकि कोर्ट पेंडिंग मामलों की संख्या का आकलन कर सके और सिस्टम की कमियों की पहचान कर सके।
सुप्रीम कोर्ट ने ज़ोर दिया कि अगर बढ़ते पेंडिंग मामलों की समस्या को प्रभावी ढंग से हल करना है, तो केंद्र और राज्य सरकारों दोनों को खाली पदों को भरने और कंज्यूमर कमीशन की संस्थागत क्षमता को मज़बूत करने को प्राथमिकता देनी होगी।
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