मतदान विकल्पों की मांग करने वाली स्वचालित कॉलें नागरिकों को परेशान करती हैं

हैदराबाद: राज्य विधानसभा चुनावों से पहले, नागरिकों को अज्ञात लैंडलाइन नंबरों से स्वचालित कॉलों की बाढ़ आ रही है; कई लोगों ने अपनी मतदान प्राथमिकताओं या राजनीतिक झुकाव को जानने के लिए अवांछित फ़ोन कॉल आने की शिकायत की है, जिससे मतदाताओं की गोपनीयता पर चिंताएँ बढ़ गई हैं।

पिछले कुछ दिनों से नागरिकों को भारत राष्ट्र समिति (बीआरएस), कांग्रेस, भारतीय जनता पार्टी (भाजपा), ऑल-इंडिया मजलिस-ए-इत्तेहादुल सहित पार्टियों की पसंद बताकर अपनी चुनावी पसंद बताने के लिए फोन आ रहे हैं। मुस्लिमीन (एआईएमआईएम), बहुजन समाज पार्टी (बसपा) और तेलुगु देशम, जो चुनाव मैदान में हैं। मतदान 30 नवंबर को है.

काफी संख्या में लोगों ने फोन कॉल पर आपत्ति जताई है. वे इन्हें वोट की गोपनीयता बनाए रखने के अपने अधिकार का उल्लंघन बताते हैं. इन कॉलों ने कई लोगों को यह सवाल पैदा कर दिया है कि क्या ऑटो-कॉल करने वालों के लिए यह पूछना वैध है कि वे किस पार्टी को वोट देने जा रहे हैं। मतदाताओं का कहना है कि संबंधित अधिकारी ऐसे सर्वेक्षण करने वाले लोगों की निगरानी और कार्रवाई क्यों नहीं कर रहे हैं।

एक मतदाता, फज़ल-उल-रहमान को एक स्वचालित कॉल प्राप्त हुई, जिसमें यह जानना चाहा गया कि वह किसे वोट देगा। स्वचालित कॉलर ने हिंदी में बात की। उन्हें पार्टियों में से एक चुनने के लिए कहा गया और बीआरएस के लिए 1, कांग्रेस के लिए 2, बीजेपी के लिए 3, एआईएमआईएम के लिए 4, बीएसपी के लिए 5, टीडीपी के लिए 6 और दोबारा दोहराने के लिए 7 बटन दबाने को कहा गया।

“जब मैंने विकल्प (खुलासा) दबाया, तो ऑटो कॉलर ने कहा ‘दन्यावाद’ (धन्यवाद)। कॉल काट दी गई,” उन्होंने आगे कहा।

वह चिंतित थे कि इस तरह की कॉलों से एकत्र किए जा रहे डेटा के संभावित दुरुपयोग की आशंका पैदा होती है। ट्रूकॉलर, एक मोबाइल ऐप जो असूचीबद्ध कॉल करने वालों की पहचान करने में मदद करता है, नंबरों को ‘चुनावी स्पैम’ के रूप में दिखाता है।

इसी तरह, रहमान के विपरीत, दिव्या खत्री को एक स्वचालित कॉल प्राप्त हुई जिसमें यह जानना चाहा गया कि वह किसे वोट देंगी। उन्हें छह पार्टियों में से एक को चुनने के लिए कहा गया। हालाँकि, उसने कॉल काट दी, क्योंकि ट्रूकॉलर ने स्पैम दिखाया।

नागरिकों को उनकी प्रतिक्रियाएँ और पार्टियों के लिए मतदान की प्राथमिकताएँ जानने के लिए स्वचालित कॉल प्राप्त हो रही हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि शहर के बाहर के मतदाताओं को ऐसी कॉलें आती हैं या नहीं।

ओल्ड सिटी के के वेंकटेश ने बताया कि उन्हें पिछले दो दिनों से ऐसी कॉल आ रही हैं। “मुझे दिन में दो-तीन ऐसी कॉलें आ रही हैं। मुझसे पूछा गया कि आगामी चुनाव में मैं किस पार्टी का समर्थन करता हूं।” उन्होंने कहा, “जब मैंने फोन काटा तो कुछ घंटों के बाद मुझे फिर से कॉल आया और मैंने यादृच्छिक रूप से दी गई सूची में से एक विकल्प चुना।”

विशेषज्ञों का कहना है कि ऐसी चिंताएँ वैध हैं, क्योंकि कथित टेलीफोनिक सर्वेक्षण जो बुनियादी सर्वेक्षण मानकों को पूरा करने में विफल रहते हैं, मतदाता की गोपनीयता को नुकसान पहुँचा सकते हैं। आसिफ हुसैन सोहेल ने कहा कि सबसे बुरी बात यह है कि डेटा एकत्र किया जाता है और संभावित रूप से इसका दुरुपयोग किया जा सकता है। “फोन पर कॉल करने पर, डिजिटल डेटा उम्र, लिंग, धर्म, आय जैसे कई अन्य विवरणों से स्वचालित रूप से जुड़ जाएगा; इनका दुरुपयोग किया जा सकता है. फ़ोन नंबर आधार कार्ड, बैंक खाते, पैन कार्ड और वोटर आईडी से भी जुड़ा हुआ है और यह एक साइबर अपराध भी हो सकता है। उन्होंने कहा कि इनमें से अधिकतर सर्वेक्षण प्रामाणिक नहीं हैं।