हवाई अड्डे का सर्वर डाउन, अभी भी यात्रियों की भीड़ बरकरार

मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर गुरुवार को सर्वर डाउन सर्वर डाउन होने की वजह से यात्रियों के लिए परेशानी का सबब बन गया. काउंटरों पर लंबी कतारें लगी रहीं. केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल के डीआईजी श्रीकांत किशोर ने कहा कि यात्री सामान छोड़ने के लिए करीब एक घंटे से इंतजार कर रहे हैं. उन्होंने यह भी बताया कि ऑप्टिक फाइबर केबल खराब होने के कारण सिस्टम ब्लैकआउट हो गया. हालांकि, दो घंटे से अधिक समय में तकनीकी टीम ने समस्या का हल निकाल सर्वर को बहाल कर दिया. शाम लगभग 6.35 बजे तक स्थिति सामान्य बताई गई है.

मीडिया रिपोट्स के मुताबिक, सर्वर बहाल होने के बावजूद एयरपोर्ट पर यात्रियों की भीड़ जमा रही. सभी यात्रियों को अपनी-अपनी फ्लाइट छूटने का डर सताता रहा. विस्तारा के प्रवक्ता ने बताया कि सभी एयरलाइंस प्रभावित हुई हैं. अकासा एयर के प्रवक्ता ने भी एयरलाइन सेवाओं पर प्रभाव की पुष्टि की और कहा कि हवाई अड्डे के संचालक इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं. प्रवक्ता ने कहा कि हम यात्रियों की उनकी जरूरतों के अनुसार मदद कर रहे हैं.

एयरपोर्ट का सर्वर डाउन होने पर काउंटर्स पर लंबी कतारें लगी रहीं. वहीं, एयरपोर्ट के स्टाफ में भी सर्वर के डाउन होने के चलते खलबली मची रही. सभी यात्रियों को अपनी-अपनी फ्लाइट छूटने का डर सताने लगा. एक-एक कर यात्री एयरपोर्ट प्रबंधन और स्टाफ से कहासुनी भी देखने को मिली. हालांकि, स्टाफ लगातार समस्या का समाधान करने में जुटे रहे. सर्वर डाउन के लिए तकनीकी टीम को भी बुलाया गया. जिसने समस्या को सुलझाने का प्रयास किया. उधर, CSMIA या मुंबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के प्रवक्ता के मुताबिक, यात्रियों से शांत रहने के लिए अनुरोध किया गया है. साथ ही सर्वर डाउन होने के चलते तकनीकी टीम को हल के लिए लगा दिया गया है. मैनुअल प्रोसेसिंग शुरू की गई.

आपको बता दें कि दिल्ली के अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (एम्स) भी सर्वर डाउन की परेशानी झेल रहा है. करीब 8 दिन से ऑनलाइन सेवाएं ठप हैं. मैनुअल प्रोसेसिंग शुरू होने के चलते मरीजों और तीमारदारों के लिए परेशानी खड़ी हो गई है. घंटों-घंटों लंबी कतार में मरीजों को इलाज के लिए इंतजार करना पड़ा रहा है. मालूम हो कि 23 नवंबर की सुबह से ही सर्वर डाउन है. बीच में एम्स के सर्वर को हैक करने की बात भी सामने आई थी.