Mumbai: RBI ने बैंकों में लावारिस जमा की वसूली में मदद के लिए नया आदेश जारी किया

मुंबई: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने बैंकिंग प्रणाली में लावारिस जमा की मात्रा को कम करने और इन जमाओं को उनके वैध मालिकों या दावेदारों को वापस करने के अपने चल रहे प्रयासों को मजबूत करने के लिए बैंकों को नए निर्देश जारी किए हैं।

मौजूदा निर्देशों के अनुसार, बैंकों में रखे गए किसी भी जमा खाते का क्रेडिट बैलेंस जो 10 साल या उससे अधिक के दौरान संचालित नहीं किया गया है, या कोई भी राशि जो 10 साल या उससे अधिक के लिए दावा नहीं की गई है, उसे बैंकों द्वारा डीईए को हस्तांतरित किया जाना चाहिए। आरबीआई द्वारा बनाए रखा गया फंड।

अपनी अंतिम समीक्षा के आधार पर, आरबीआई ने उन उपायों पर व्यापक दिशानिर्देश जारी करने का निर्णय लिया है जिन्हें बैंकों को निष्क्रिय खातों और लावारिस जमा के रूप में खातों और जमाओं के वर्गीकरण के विभिन्न पहलुओं को कवर करते हुए लागू करना चाहिए, जैसा भी मामला हो, ऐसे खातों की आवधिक समीक्षा और जमा, ऐसे खातों/जमाओं में धोखाधड़ी को रोकने के उपाय, उन प्रश्नों के त्वरित समाधान के लिए प्रश्नों की मरम्मत की व्यवस्था, निष्क्रिय खातों/जमाओं के ग्राहकों का पता लगाने के लिए किए जाने वाले उपाय, जिसमें खातों को पुनः सक्रिय करने के लिए कानूनी उनके प्रतिनिधि/उत्तराधिकारी भी शामिल हैं। , दावों का परिसमापन या समापन और गलतियों के लिए अपनाई जाने वाली प्रक्रिया।

बैंक कार्ड, ईमेल या एसएमएस (यदि ईमेल और मोबाइल नंबर बैंक के साथ पंजीकृत है) के माध्यम से निष्क्रिय खाते/जमा राशि का पुनर्ग्रहण नहीं करने वाले धारक से संपर्क करेगा। स्थापित दिशानिर्देशों के अनुसार, ईमेल/एसएमएस त्रैमासिक भेजा जाएगा।

यदि निष्क्रिय खाते के खाताधारक के ठिकाने का पता नहीं लगाया जा सकता है या जमा का दावा नहीं किया गया है, तो बैंक प्रस्तुतकर्ता, यदि कोई हो, को सूचित करेंगे कि खाताधारक ने खाता खोलते समय बैंक को क्या प्रस्तुत किया था। खाता। यदि पंजीकृत है, तो ग्राहक का पता लगाने के लिए बैंक आपको प्रतिनिधि के संपर्क में भी रखेंगे।

बैंक सभी शाखाओं (घर के बाहर की शाखाओं सहित) में दावा न किए गए निष्क्रिय खातों/जमाओं को सक्रिय करने के लिए और वीडियो (वी-सीआईपी) द्वारा ग्राहक पहचान की प्रक्रिया के माध्यम से केवाईसी अद्यतन फ़ंक्शन का प्रावधान करेंगे, और यह अनुरोध किया गया है खाताधारक, वी-सीआईपी की स्थापना के अधीन और बैंक द्वारा प्रदान किया गया। बैंक को मास्टर डायरेक्शन में वी-सीआईपी से संबंधित निर्देशों का पालन करना होगा: अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी), 2016, दिनांक 25 फरवरी 2016 (जैसा कि समय-समय पर अद्यतन किया जाता है)।

यह उन बैंकों को भी आदेश दिया गया है जो लावारिस जमाओं का विवरण {केवल नाम, पता (पिन कोड के बिना) और लावारिस जमाओं की संदर्भ संख्या (यूडीआरएन) होस्ट करते हैं, जिन्हें आरबीआई के डीईए फंड में स्थानांतरित कर दिया गया है। उनकी संबंधित वेब साइटों पर, जिन्हें समय-समय पर अद्यतन किया जाएगा। , , कम से कम मासिक।

जिन बैंकों के पास अपनी वेबसाइट नहीं है, उन्हें अपनी संबंधित शाखाओं में दावा न किए गए जमा की उपरोक्त सूची उपलब्ध करानी चाहिए। वेब साइट पर होस्ट किया गया डेटाबेस जनता को खाताधारक/इकाई के पते के साथ संयोजन में संख्या का उपयोग करके अपनी लावारिस जमा राशि की खोज करने की अनुमति देने के लिए एक खोज विकल्प प्रदान करेगा।

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