क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी में महिला ने गंवाए 1.5 लाख रुपये

कोलकाता: श्यामपुकुर इलाके में अपनी बेटी और माता-पिता के साथ रहने वाली 52 वर्षीय एक महिला से धोखाधड़ी वाले लेनदेन में नए क्रेडिट कार्ड पर 1.5 लाख रुपये का शुल्क लिया गया।

जुलाई की घटना को अब उत्तरी साइबर सेल ने उठाया है, हालांकि पीड़िता ने कहा कि उसने धोखाधड़ी के तुरंत बाद श्यामपुकुर पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराई थी। उनकी शिकायत के अनुसार, महिला को 20 जून को एक निजी बैंक से क्रेडिट कार्ड मिला। जब उसे पता चला कि इसमें वार्षिक शुल्क शामिल है, तो उसने कार्ड की हेल्पलाइन पर कॉल किया और इसे रद्द करने के लिए कहा।

उन्होंने कहा कि 13 जुलाई को शाम 6 बजे के आसपास उन्हें एक कॉल आया, जिसमें कहा गया कि रद्द करने की प्रक्रिया शुरू हो गई है और उन्हें कुछ ओटीपी पढ़ने की जरूरत है। उसे पांच ओटीपी प्राप्त हुए जो उसने कॉल करने वाले को भेज दिए। जब उसने लाइन डिस्कनेक्ट की तब ही उसे पांच धोखाधड़ी वाले लेनदेन के बारे में संदेश प्राप्त हुए, जिसमें 1,53,482 रुपये शामिल थे।

"मैंने लेन-देन रोकने के लिए हेल्पलाइन पर फोन किया, लेकिन उन्होंने कोई मदद नहीं की। इसके बजाय, उन्होंने मुझे पुलिस के पास जाने के लिए कहा। उन्होंने शुरू में शिकायत लेने से इनकार कर दिया। जब मैंने दोबारा फोन किया, तो उन्होंने शिकायत ले ली, लेकिन रोकने से इनकार कर दिया।" लेनदेन। अगले दिन, 14 जुलाई को, मैं बैंक की गिरीश पार्क शाखा में गई और उनसे कार्रवाई करने के लिए कहा। मैं श्यामपुकुर पुलिस स्टेशन भी गई,'' उसने टीओआई को बताया।

15 जुलाई को, गृहिणी को राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल से एक एसएमएस मिला, जिसमें कहा गया था कि उनकी शिकायत श्यामपुकुर पीएस को भेज दी गई है। उन्होंने आरोप लगाया, ''मैं कई बार पुलिस स्टेशन गई, लेकिन पुलिस ने कुछ नहीं किया।'' महिला ने सवाल किया कि एक महीने पहले आवेदन जमा करने के बाद भी कोई बैंक किसी कार्ड को रद्द कैसे नहीं कर सकता और इसे डिलीवरी के समय पहले से ही सक्रिय क्यों किया गया।

श्यामपुकुर पुलिस ने आरोप से इनकार किया और कहा कि उन्होंने सुनिश्चित किया कि एफआईआर ठीक से तैयार की गई थी। एक अधिकारी ने कहा, "श्यामपुकुर पीएस और उत्तरी साइबर सेल मामले की जांच कर रहे हैं और जांच सही रास्ते पर है।"