कोलकाता पुलिस ने साइबर अपराध से निपटने के लिए व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू की

कोलकाता: कोलकाता पुलिस ने साइबर और बुजुर्गों से संबंधित अपराधों से निपटने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाना और वास्तविक समय में सहायता के लिए शिकायत निवारण प्रणाली में सुधार करना है।

एक उल्लेखनीय पहल में, बेहाला डिवीजन ने व्हाट्सएप संपर्क नंबर से सुसज्जित एक समर्पित पुलिस स्टेशन की स्थापना की है, जो साइबर या छोटे अपराधों से प्रभावित निवासियों को तत्काल सहायता प्रदान करता है।

यह अभिनव दृष्टिकोण निवासियों को व्हाट्सएप पर प्रशिक्षित अधिकारी-प्रबंधित टैब के माध्यम से तुरंत सहायता प्राप्त करने और शिकायत दर्ज करने पर मार्गदर्शन प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।

इसके अतिरिक्त, ये व्हाट्सएप नंबर बैंकों के साथ संचार की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे अपराधियों द्वारा पीड़ितों के खातों से पैसे निकालने से पहले अधिकारियों को हस्तक्षेप करने की अनुमति मिलती है।

व्हाट्सएप संदेश सेवा रक्षा कवच प्रणाली के विस्तार के रूप में कार्य करती है, जो जासूसी विभाग की एक प्रसिद्ध पहल है जिसका उद्देश्य नागरिकों को साइबर खतरों से खुद को बचाने के लिए शिक्षित करना है।

यह कार्यक्रम शहर के विभिन्न परिसरों तक सफलतापूर्वक पहुंच गया है, जिससे निवासियों को साइबर अपराध के प्रयासों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है। विशेष रूप से बुजुर्गों की सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करते हुए, पुलिस अधिकारी घरों में जाकर उन्हें व्हाट्सएप नंबर के बारे में सूचित करते हैं, ऐप इंस्टॉलेशन में सहायता करते हैं और साइबर अपराध के खतरों पर जोर देते हैं।

COVID-19 महामारी के बीच, यह डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म बुजुर्ग व्यक्तियों को पुलिस स्टेशनों का दौरा किए बिना सहायता प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।

"प्रत्येक घर का दौरा करने और उन्हें साइबर अपराधों के खतरों के बारे में बताने के अलावा, हम उन्हें इस व्हाट्सएप नंबर के बारे में सूचित कर रहे हैं। हमारी मुख्य चिंता स्वाभाविक रूप से बुजुर्गों को लेकर है, जिनके साथ हम अधिक समय बिता रहे हैं और यहां तक कि उन्हें ऐप इंस्टॉल करने और नंबर सेव करने में भी मदद कर रहे हैं। .कोविड के समय में, उन्हें पुलिस स्टेशन आने की भी आवश्यकता नहीं है। वे इस व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से अपने प्रश्न भेज सकते हैं,'' एक दक्षिण पश्चिम डिवीजन अधिकारी ने कहा।

विशेष रूप से, सरसुना पुलिस स्टेशन व्हाट्सएप नंबर साझा करके 1,500 घरों तक पहुंच गया है, जो साइबर और स्थानीय सुरक्षा मुद्दों पर जागरूकता बढ़ाने के लिए संभाग भर में व्यापक प्रयासों को दर्शाता है।

इसके अलावा, इंटरनेट उपयोग पर व्यापक दिशानिर्देश सुरक्षित प्रथाओं पर जोर देते हैं, जिसमें Google Chrome का सही ढंग से उपयोग करना, उत्पादों से संतुष्ट होने तक ऑनलाइन भुगतान करने से बचना और असुरक्षित लिंक से बचना शामिल है।

ये सामूहिक प्रयास डिजिटल युग में निवासियों को सशक्त बनाने और सामुदायिक सुरक्षा बढ़ाने की कोलकाता पुलिस की प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं।