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पश्चिम बंगाल
कोलकाता में गर्मी लहर की शुरुआत,ओपीडी में आने वालों की संख्या में भारी गिरावट
Kiran
26 April 2024 3:32 AM GMT
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कोलकाता: अगर कोलकाता के अधिकांश प्रमुख स्कूलों ने गर्मी की लहर के बीच भी ऑफ़लाइन शिक्षा के गुणों को फिर से खोजा है, तो अस्पताल विपरीत दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। उनमें से कई ने ऑनलाइन परामर्श शुरू किया है, जिसकी शुरुआत महामारी के दौरान हुई थी, ताकि मरीजों को भीषण गर्मी में अपने घरों से बाहर न निकलना पड़े। यह कदम कोलकाता में गर्मी की लहर की शुरुआत के बाद से ओपीडी में आने वालों की संख्या में भारी गिरावट के बाद उठाया गया है। अधिकतम तापमान 40 डिग्री सेल्सियस के पार पहुंचने के साथ, बड़ी संख्या में मरीज़, विशेष रूप से बुजुर्ग लोग, गर्मी से बचने के लिए आभासी परामर्श ले रहे हैं। उदाहरण के लिए, नारायण हेल्थ ने अपने नारायण हेल्थ ऐप के माध्यम से ऑनलाइन परामर्श को पुनर्जीवित किया है। नारायण हेल्थ के सीओओ आर वेंकटेश ने कहा, "हमने अपनी डिजिटल स्वास्थ्य सेवाओं को पूरा करने के लिए ओपीडी घंटे भी बढ़ा दिए हैं, जिससे मरीजों को हमारी इकाइयों में समय पर चिकित्सा ध्यान प्राप्त करने के लिए लचीले विकल्प उपलब्ध हो रहे हैं।" चार नारायण इकाइयों में ओपीडी का समय रात 8 बजे तक बढ़ा दिया गया है। वेंकटेश ने कहा, "यह पहल पिछले कुछ हफ्तों में 3% -4% की कमी के साथ, हाल ही में फुटफॉल में उतार-चढ़ाव के जवाब में आई है।"
बीपी पोद्दार अस्पताल में, कोविड के बाद ऑनलाइन परामर्श बंद नहीं किया गया था, लेकिन इसमें तेजी से गिरावट आई थी। पिछले एक हफ्ते में इनमें करीब चार गुना बढ़ोतरी हुई है. "हम एक दिन में 30-35 ऑनलाइन परामर्श करते थे। लेकिन पिछले 10 दिनों से, औसत संख्या लगभग 135-145 रही है। जब कोई मरीज ओपीडी अपॉइंटमेंट मांग रहा है, तो हम सूचित कर रहे हैं कि ऑनलाइन परामर्श उपलब्ध है। कुछ हैं समूह सलाहकार सुप्रियो चक्रवर्ती ने कहा, "इसका लाभ उठा रहे हैं और जो मरीज इस सुविधा के बारे में जानते हैं वे अधिक बार विकल्प चुन रहे हैं। हम 7 किमी की दूरी तक उनके स्थानों पर दवाएं भी भेज रहे हैं।" एएमआरआई अस्पतालों की तीन इकाइयों में पिछले कुछ दिनों में ऑनलाइन परामर्श में 7% -10% की वृद्धि देखी गई है। एएमआरआई के एक प्रतिनिधि ने कहा, "हम बुजुर्गों के लिए ऑनलाइन परामर्श देते हैं और अब अधिक लोग उन्हें चुन रहे हैं। लेकिन हमारी ओपीडी में आने वालों की संख्या में उल्लेखनीय गिरावट नहीं आई है। हालांकि, अधिकांश मरीज दोपहर की गर्मी से बचने के लिए सुबह 9 बजे से दोपहर के बीच अपॉइंटमेंट मांग रहे हैं।"
रूबी जनरल हॉस्पिटल ने अपनी ऑनलाइन परामर्श इकाइयों को बढ़ाकर चार कर दिया है। इन्हें कोविड के दौरान स्थापित किया गया था और लगभग दो वर्षों से इनका उपयोग शायद ही कभी किया गया हो। इसके अनुवर्ती ओपीडी रोगियों में से लगभग 30%-35% ने ऑनलाइन परामर्श लेना शुरू कर दिया है। रूबी के महाप्रबंधक, परिचालन, सुभाशीष दत्ता ने कहा, "हालाँकि, पहली बार परामर्श अभी भी ऑनलाइन नहीं हुआ है। लेकिन हमने हमेशा ऑनलाइन फॉलो-अप को प्रोत्साहित किया है और गर्मी के कारण अब इसमें तेजी आई है।" चार्नॉक अस्पताल ने अस्पताल आने में कठिनाइयों का सामना करने वाले अपने ओपीडी रोगियों के लिए ऑनलाइन परामर्श शुरू किया है। "हमने दोपहर के दौरान ओपीडी में आने वालों की संख्या में लगभग 10% की गिरावट देखी है। शाम के घंटों के दौरान मरीजों की यात्राओं में मामूली वृद्धि हुई है। ओपीडी सेवाएं वर्तमान में गर्मी से संबंधित समस्याओं वाले व्यक्तियों के लिए नियुक्तियों को प्राथमिकता दे रही हैं, प्रावधान पर जोर दिया जा रहा है शीघ्र चिकित्सा देखभाल के बारे में," चार्नॉक के एमडी प्रशांत शर्मा ने कहा। मेडिका सुपरस्पेशलिटी अस्पताल उन कुछ अस्पतालों में से एक है, जिसने कोविड के बाद ऑनलाइन परामर्श बंद नहीं किया। संयुक्त प्रबंध निदेशक अयनाभ देबगुप्ता ने कहा, "संख्या वही बनी हुई है।"
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