ई-टिकट मशीन दस दिन में ही जवाब दे गईं, गड़बड़ी का आरोप

नैनीताल न्यूज़: उत्तराखंड रोडवेज ने नई टिकट मशीनें किराये पर ली हैं. करीब दस दिन पहले ही नई मशीनों का प्रयोग शुरू किया गया है. लेकिन इतने कम समय में ही मशीनों अलग-अलग तरह की खराबियां सामने आ रही हैं. इससे रोडवेज बसों के परिचालक भी परेशान हो रहे हैं. साथ ही यात्रियों के साथ आए दिन विवाद की स्थिति भी बन रही है. कर्मचारी नेता किराये में ली गई मशीनों में गड़बड़ी का आरोप लगाते हुए प्रबंधन पर सवाल खड़े कर रहे हैं.

दरअसल, रोडवेज में पिछले साल से पुरानी मशीनों को हटाकर एंड्रॉयड टिकट मशीनें परिचालकों की दी थीं. इसके बाद से कई प्रकार की दिक्कतें आई थीं. इसके बावजूद निगम इनका प्रयोग करता रहा. इन मशीनों को किराये पर लिया गया था और कुछ समय पहले इनका ठेका खत्म हो गया था. ऐसे में निगम प्रबंधन ने नया टेंडर कर करीब 12 सौ मशीनें किराये पर ली गई हैं. करीब पांच सौ मशीनें कुमाऊं परिक्षेत्र को दी गई हैं. इस्तेमाल शुरू होने के साथ ही इन मशीनों को लेकर शिकायतें आनी शुरू हो गई हैं.

नई टिकट मशीनों में गड़बड़ी है. इस गड़बड़ी की जांच होनी चाहिए. परेशानी खड़ी कर रही इन टिकट मशीनों की जगह नई मशीनें मंगाई जाएं. साथ ही संबंधित कंपनी को प्रतिबंधित किया जाए.

- कमल पपनै, प्रदेश अध्यक्ष, उत्तरांचल रोडवेज कर्मचारी यूनियन

टिकट मशीन लिए जाने में पूरी तरह से गड़बड़झाला है. मशीनों के चलते टिकट प्रणाली पूरी गड़बड़ा गई है. जिससे परिचालक के साथ यात्री भी परेशान है. मशीनों को बदलकर पूरे मामले की जांच हो.

- आन सिंह जीना, क्षेत्रीय मंत्री, रोडवेज कर्मचारी संयुक्त परिषद

कर्मचारियों का विरोध

बार-बार परेशानी पैदा कर रही टिकट मशीन ने परिचालकों का पारा चढ़ा दिया है. बस में आए दिन उनकी टिकट को लेकर यात्रियों से बहस हो रही है. ऐसे में हल्द्वानी काठगोदाम डिपो में परिचालकों ने विरोध शुरू कर दिया है. हस्ताक्षर अभियान चलाकर विरोध किया जा रहा है.

टिकट मशीनों में किसी तरह की खराबी की बात सामने नहीं आयी है. एक-दो टिकट मशीनों में दिक्कत हो सकती है. दिक्कत होगी तो उसको बदल दिया जाएगा.

- दीपक जैन, महाप्रबंधक, संचालन, परिवहन निगम उत्तराखंड

शीनों में आ रही ये समस्या

● मशीन की बैटरी पूरी चार्ज होने के बाद कुछ ही देर बगैर इस्तेमाल किए डिस्चार्ज हो रही हैं

● कई बार मशीन में टिकट फंस जा रहा है. इससे समय बर्बाद हो रहा.

● टिकट का प्रिंट साफ नहीं आ रहा है. इससे विवाद हो रहा है.

● कई बार आधा-अधूरा टिकट आ रहा है. यात्री नाराज होते हैं.

● पेटीएम करने पर मशीन अपने आप बंद हो जा रही है

● कई बार कुछ टिकट निकालने के मशीन अचानक बंद हो जा रही है

● टिकट मशीन गर्म हो जा रही है, जिससे उसके फटने का डर है