मुख्यमंत्री धामी ने की सीएम हेल्पलाइन-1905 की समीक्षा

उत्तराखंड | मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सभी जिलाधिकारियों को हर महीने दो बार सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के निर्देश दिए हैं। मुख्यमंत्री ने कहा है कि शिकायतों के समाधान के लिए डीएम शिकायतकर्ताओं से बात भी करें। सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को ये निर्देश दिये। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सचिवालय में सीएम हेल्पलाइन-1905 की समीक्षा की।

बैठक में शासन के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ ही वर्चुअल माध्यम से सभी जिलाधिकारी मौजूद रहे। बैठक में मुख्यमंत्री ने सभी जिलाधिकारियों को हर महीने दो बार सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री ने कहा है कि शिकायतों के समाधान के लिए डीएम शिकायतकर्ताओं से बात भी करें। बैठक के दौरान मुख्यमंत्री धामी ने सीएम हेल्पलाईन पर विभिन्न समस्याओं को लेकर शिकायत दर्ज करने वाले 7 शिकायतकर्ताओं से बात भी की।

बातचीत के दौरान मुख्यमंत्री ने शिकायत पर हुई कार्रवाई पर फीडबैक लिया। जिन शिकायतों का समाधान नहीं हुआ, उन पर जल्द उचित कदम उठाने के मुख्यमंत्री ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। बैठक में मुख्यमंत्री ने कहा कि जिन विभागों में सीएम हेल्पलाइन पर मिली शिकायतों के निदान का प्रतिशत कम है, वे सभी विभाग इसमें सुधार करें। सीएम ने कहा कि जनता की शिकायतों का समयबद्धता के साथ निदान किया जाए। विभाग भी इसे पूरी गंभीरता से लें। इसमें लापरवाही करने वालों पर सख्त कार्रवाई की जायेगी। सीएम ने ये निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि जन समस्याओं के समाधान के लिए जो विभाग अच्छा काम कर रहे हैं, उन्हें प्रोत्साहित भी किया जाए। मुख्यमंत्री ने कहा कि अब हर महीने के अंतिम गुरुवार को वो खुद सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करेंगे और शिकायतों पर हुई कार्रवाई पर फीडबैक लेंगे। सीएम ने भ्रष्टाचार मुक्त प्रशासन के लिए 1064 नम्बर के प्रति लोगों को और जागरूक करने के भी निर्देश दिए। सीएम ने कहा कि शिकायतें मिलने पर जिलों में जिलाधिकारी और एस.एस.पी संबंधित कार्यालयों का औचक निरीक्षण करें। बैठक में विजिलेंस को भी सख्ती से काम करने के निर्देश मुख्यमंत्री ने दिये।