प्रबंधित करने और अधिक प्रभावी और कुशल तरीके से ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है।
नोएडा: इंडियन रियल एस्टेट जायंट- 2023 के लिए इन्वेस्टर्स क्लिनिक मिशन एक जीवंत और स्वस्थ रियल एस्टेट क्षेत्र बनाना है जो पारदर्शी, कुशल और उपभोक्ता-अनुकूल है। इन्वेस्टर्स क्लिनिक के को-फाउंडर सनी कत्याल ने कहा कि लक्ष्य ऐसा माहौल तैयार करना है जो निवेश, इनोवेशन और जॉब क्रिएशन को बढ़ावा दे।
श्री कात्याल ने आगे कहा - आने वाले वर्षों में भारतीय रियल एस्टेट बाजार में महत्वपूर्ण वृद्धि देखने की उम्मीद है। सरकार ने रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (रेरा) और वस्तु एवं सेवा कर (जीएसटी) जैसे क्षेत्र को बढ़ावा देने के लिए कई सुधारों की घोषणा की है। इसके अतिरिक्त, सरकार ने 100 स्मार्ट शहरों को विकसित करने और नई किफायती आवास योजनाओं को पेश करने की योजना की भी घोषणा की है। 2023 में, सुधारों और प्रोत्साहन प्रदान किए जाने के कारण रियल एस्टेट क्षेत्र में निवेश में वृद्धि और निर्माण गतिविधि में वृद्धि होने की उम्मीद है।
इसके अलावा, बढ़ती शहरी आबादी और बढ़ती डिस्पोजेबल आय के कारण आवास की मांग बढ़ने की संभावना है। हम भारतीय बूटस्ट्रैप कंपनी में से कुछ में से हैं, जिनके पास YOY ग्रोथ के साथ 16 साल की स्थिरता है। जैसा कि हमारे संस्थापक और मेंटर श्री हनी कत्याल कहते हैं, समृद्धि हमारे विकास की कुंजी है चाहे वह हमारी कंपनी हो या एक व्यक्ति के रूप में। हमारा मिशन 2023 संपत्ति खरीदने और बेचने की प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल रूप से रूपांतरित होने पर केंद्रित है, हमारे संपत्ति पोर्टल/वेबसाइट पर एआई और एमएल एकीकरण, विश्व स्तरीय ग्राहक प्रबंधन के लिए सेल्सफोर्स सीआरएम और अंत में टेक आधारित एजेंट नेटवर्क जो विशाल बनाने जा रहा है नौकरियां और स्व-रोजगार।
इन्वेस्टर्स क्लिनिक इंफ्राटेक प्राइवेट लिमिटेड के सीटीओ-चीफ टेक्नोलॉजी ऑफिसर हर्षवर्धन ने समझाया कि कैसे एआई और एमएल का उपयोग अचल संपत्ति व्यवसाय के संचालन में सुधार और विश्लेषण के लिए डेटा एकत्र करने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए किया जा सकता है। एआई बड़ी मात्रा में ग्राहक डेटा का विश्लेषण और प्रक्रिया कर सकता है, जैसे कि संपत्ति की खोज, ग्राहक की रुचियां और प्राथमिकताएं, उपभोक्ता व्यवहार और स्वाद की भविष्यवाणी। इसके बाद एमएल का उपयोग ग्राहक व्यवहार में रुझान और पैटर्न की पहचान करने के लिए किया जा सकता है ताकि रियल एस्टेट ऑफ़र को बेहतर तरीके से लक्षित किया जा सके। एआई का उपयोग पिछली बिक्री और बाजार के आंकड़ों के विश्लेषण के साथ-साथ क्षेत्र के विशेषज्ञों की सिफारिशों के द्वारा किसी संपत्ति के लिए इष्टतम मूल्य की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। AI का उपयोग ग्राहक सहायता को स्वचालित करने, ग्राहक सहभागिता को प्रबंधित करने और अधिक प्रभावी और कुशल तरीके से ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है।
Neha Dani
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