शिकायतों के निस्तारण पर नजर रखेगी कमेटी

बस्ती न्यूज़: आईजीआरएस से सम्बंधित शिकायतों के निस्तारण के लिए स्वास्थ्य विभाग में जिलास्तरीय कमेटी का गठन सीएमओ ने किया है. डिप्टी सीएमओ के नेतृत्व में गठित कमेटी शिकायतों के समय पर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर नजर रखेगी. आईजीआरएस के निस्तारण में प्रदेश में जिले की खराब प्रगति के बाद डीएम ने पिछले दिनों 59 अधिकारियों का वेतन रोक दिया है. इस कार्रवाई से सभी विभागों में हड़कम्प मचा है.

शासन स्तर पर आईजीआरएस सम्बंधित शिकायतों के निस्तारण की प्रगति की हुई समीक्षा में जिले को 67वीं रैंक पर संतोष करना पड़ा. इससे प्रशासन की काफी किरकिरी हुई थी. जिलास्तर पर हुई समीक्षा में पाया गया कि 1121 निस्तारित किए गए प्रकरणों में से 611 में आवेदकों ने नकारात्मक फीडबैक दिया था. अधिकारी केवल कागजों में शिकायतों का निस्तारण कर देते हैं, जबकि आवेदक को न्याय नहीं मिलता है. शासन स्तर से जब इस सम्बंध में आवेदक से फीडबैक मांगा जाता है तो उसका फीडबैक नकारात्मक मिलता है. स्वास्थ्य विभाग में आईजीआरएस से सम्बंधित शिकायतों के समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सीएमओ ने जिलास्तरीय कमेटी का गठन किया गया है. यह कमेटी इसके लिए जिम्मेदार होगी. कमेटी में डिप्टी सीएमओ डॉ. एएन त्रिगुण, चिकित्साअधिकारी संक्रामक रोग कंट्रोल रूम डॉ. अजीत कुशवाहा व वरिष्ठ सहायक अभिषेक पाल को रखा गया है. यह अधिकारी और कर्मचारी अपने पूर्व में आवंटित कार्य के साथ ही आईजीआरएस का भी कार्य सम्पादित कराएंगे.

इसके अतिरिक्त सभी ब्लॉकों में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त प्रकरणों के समयबद्ध निस्तारण के लिए अधीक्षक/प्रभारी चिकित्साधिकारी को नोडल अधिकारी नामित किया जाता है.