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गाजियाबाद न्यूज़: देश की पहली रीजनल रेल सेवा रैपिड एक्स में यात्रियों को सुविधा के लिए भटकना नहीं होगा. प्रीमियम कोच में आधुनिक सुविधा के साथ-साथ यात्रियों के लिए एक ट्रेन अटेंडेंट की सुविधा भी होगी. यह अटेंडेंट यात्रियों को ट्रेन में उपलब्ध सुविधाओं से परिचित कराने और सभी परिस्थितियों में उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा. रैपिडएक्स ट्रेन में एक ट्रेन ऑपरेटर होगा जो ट्रेन चलाने का काम करेगा.
ट्रेन अटेंडेंट यात्रा के दौरान यात्रियों को सुरक्षा उपकरणों के प्रयोग के संबंध और उनकी यात्रा से संबंधित जानकारी देगा. वह बुजुर्गों, बीमार, दिव्यांगों और ज़रूरतमंद यात्रियों की आवश्यकताओं का विशेष ध्यान रखेगा. अगर किसी यात्री को सामान उठाने या रखने में परेशानी का सामना करना पड़ता है तो वह उनकी सहायता करेगा. इसके साथ ही आपात स्थिति में वह पूरी ट्रेन में सवार अन्य यात्रियों की भी मदद करेगा.
अटेंडेंट ट्रेन खराब होने या अन्य किसी आपातस्थिति में ट्रेन में लगे निकास उपकरण को ऑपरेट करेगा. स्टेशन साइड दरवाजे को खोलकर यात्रियों को ट्रेन से बाहर निकालने में मदद करेगा. इसके अगर किसी तकनीकी कारण से ट्रेन वायाडक्ट (पुल) पर रुक जाती है तो इस स्थिति में यात्रियों को आपातकालीन द्वार से वायाडक्ट पर उतरने में सहायता करेगा.
रैपिडएक्स ट्रेन में पहला डिब्बा प्रीमियम कोच होगा इस कोच में आरामदायक रिक्लाइनिंग सीट्स, मोबाइल और लैपटॉप चार्जिंग पोर्ट, लगेज रैक और मैगजीन होल्डर समेत अन्य कई आधुनिक सुविधाओं होंगी. इस कोच में यात्रा करने के लिए यात्रियों को स्टेशन के प्लेटफॉर्म लेवल लगे एएफसी गेट पर यात्रा कार्ड को दोबारा टैप करना होगा. ऐसा पहली बार है जब किसी सार्वजनिक यात्रा प्रणाली में डबल टैप ऑटोमैटिक फेयर कलेक्शन सिस्टम का प्रयोग किया जा रहा है.