PGIMER ने ऑनलाइन पंजीकरण के जरिए भीड़ कम करने की योजना बनाई

Uttar pradesh उत्तर प्रदेश : पोस्टग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल एजुकेशन एंड रिसर्च (PGIMER) में हेमटोलॉजी विभाग ऑनलाइन पंजीकरण करने वाले मरीजों के लिए विशेष रूप से आउटपेशेंट विभाग (OPD) में एक समर्पित कमरा शुरू करने की योजना बना रहा है। ऑनलाइन पंजीकरण प्रणाली को बढ़ावा देने के अपने प्रयासों के तहत, PGIMER रोगियों के लिए प्रक्रिया को और अधिक सुविधाजनक और कुशल बनाने के लिए छह अतिरिक्त विभागों में ऑनलाइन सुविधा का विस्तार भी कर रहा है।

उप निदेशक (प्रशासन) पंकज राय ने बताया कि अस्पताल प्रशासन ने हेपेटोलॉजी, एंडोक्रिनोलॉजी, हेमटोलॉजी और डर्मेटोलॉजी जैसे विभागों को सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (SOP) विकसित करने का निर्देश दिया है। “यदि ऑनलाइन पंजीकरण वाले रोगियों को लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ता है, तो यह उद्देश्य को विफल कर देता है। प्रत्येक विभाग समय स्लॉट और ऑनलाइन पंजीकरण के लिए रोगियों की संख्या तय करेगा,” राय ने कहा।

हेमटोलॉजी विभाग विशेष रूप से इस प्रणाली को लागू करने के लिए उत्सुक है। समय बचाने और रोगी प्रवाह को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए ऑनलाइन पंजीकृत रोगियों के लिए ओपीडी में एक अलग कमरा प्रस्तावित किया गया है। राय ने कहा, "मरीजों की बढ़ती संख्या को देखते हुए हमारा ध्यान ओपीडी में भीड़भाड़ कम करने पर है, खास तौर पर सुबह के समय।"

अस्पताल में सभी विभागों के लिए ऑनलाइन पंजीकरण की सुविधा उपलब्ध है, लेकिन मरीजों को अभी भी एक भौतिक कार्ड जमा करना पड़ता है, जिससे प्रक्रिया पूरी तरह से सुव्यवस्थित नहीं हो पाती। भारी भीड़ के कारण कई मरीजों को ऑनलाइन प्रणाली पर भरोसा नहीं होता, जिससे अस्पताल के संसाधनों पर भी दबाव पड़ता है।

प्रतिदिन 10,000 से अधिक मरीजों की आमद के साथ, प्रशासन के लिए प्रणाली को सुव्यवस्थित करने के लिए इस तरह की पहल को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देना और लागू करना एक बड़ी चुनौती है, लेकिन एक बार जब यह पटरी पर आ जाएगा तो इससे मरीजों को लाभ होगा और प्रशासन को भीड़ को प्रबंधित करने में मदद मिलेगी।