Meters सिर्फ़ कागज़ों पर अपग्रेड हुए; बिजली उपभोक्ता परेशान

Punjab पंजाब : राजधानी के कई हिस्सों में सैकड़ों बिजली कंज्यूमर लगातार लो वोल्टेज, बार-बार रुकावट और घरेलू उपकरणों के खराब होने का सामना कर रहे हैं—इसलिए नहीं कि वे नियमों का पालन करने में नाकाम रहे, बल्कि इसलिए कि लखनऊ इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई एडमिनिस्ट्रेशन (LESA) ने अपना काम पूरा नहीं किया।गोमती नगर, जानकीपुरम, अमौसी और लखनऊ सेंट्रल जैसे इलाकों में, जिन लोगों ने बिजली का लोड बढ़ाने के लिए फॉर्मल अप्लाई किया और फीस दी, उनका कहना है कि उनके कनेक्शन को कभी भी लोड के हिसाब से अपग्रेड नहीं किया गया। जबकि बिजली डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने ज़्यादा लोड दिखाने के लिए रिकॉर्ड और बिलिंग सिस्टम को अपडेट किया, पुराने सिंगल-फेज मीटर को थ्री-फेज मीटर से बदलने के ज़रूरी कदम को कथित तौर पर नज़रअंदाज़ कर दिया गया।उनके पास अभी भी सिंगल मीटर कनेक्शन हैं लेकिन उन्हें थ्री-फेज मीटर के बिल मिल रहे हैं।

रिकॉर्ड और लोकल इंजीनियरों के मुताबिक, लगभग 156 सबस्टेशन से जुड़े 500 से ज़्यादा कंज्यूमर प्रभावित हैं। नतीजतन, घर पुराने सिंगल-फेज मीटर के ज़रिए ज़्यादा मंज़ूर लोड ले रहे हैं—जिससे वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, वायरिंग का ज़्यादा गर्म होना और बिजली सप्लाई बार-बार ट्रिप होना हो रहा है।लोगों का कहना है कि लोकल ऑफिस, हेल्प डेस्क और 1912 टोल-फ्री नंबर पर की गई शिकायतों से कोई राहत नहीं मिली है।उदाहरण के लिए, काकोरी के जालियामऊ इलाके में रहने वाले अरुण कुमार ने अक्टूबर 2025 में अपने घरेलू लोड को 1 kW से बढ़ाकर 5 kW करने के लिए अप्लाई किया था। अधिकारियों से मंज़ूरी और अंदरूनी बातचीत के बावजूद, सिर्फ़ बिलिंग डेटा बदला गया। उनके घर का मीटर महीनों बाद भी वैसा ही है।

नीलमथा के डिप्टीगंज इलाके से भी ऐसी ही एक समस्या सामने आई है, जहाँ संतोष कुमार सिंह का मंज़ूर लोड अक्टूबर 2025 में सरकारी रिकॉर्ड में बढ़ाकर 5 kW कर दिया गया था, लेकिन साइट पर पुराना सिंगल-फ़ेज़ मीटर चलता रहता है। कई शिकायतों के बावजूद, कुछ नहीं किया गया।इंजीनियर मानते हैं कि सिंगल-फ़ेज़ मीटर पर ज़्यादा लोड चलाना असुरक्षित है और यह तकनीकी नियमों का उल्लंघन है। स्थिर सप्लाई सुनिश्चित करने और इंफ्रास्ट्रक्चर की सुरक्षा के लिए एक तय लोड लिमिट के बाद थ्री-फ़ेज़ मीटर ज़रूरी हैं।मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (MVVNL) के सीनियर अधिकारियों ने इस मामले पर रिपोर्ट मिलने की बात मानी है।मैनेजिंग डायरेक्टर रिया केजरीवाल ने कहा कि संबंधित इंजीनियरों से रिपोर्ट मांगी गई है और भरोसा दिलाया कि अगर लापरवाही पाई गई तो कार्रवाई की जाएगी।