Ghaziabad जन शिकायतों के खराब निस्तारण पर डीएम ने 35 अधिकारियों का वेतन रोका

Uttar pradesh उतार प्रदेश : मामले से परिचित अधिकारियों ने शुक्रवार को बताया कि गाजियाबाद के जिलाधिकारी ने जिला प्रशासन के अधिकारियों को विभिन्न विभागों में कार्यरत 35 अधिकारियों का वेतन रोकने का निर्देश दिया है, क्योंकि वे जन शिकायतों का समय पर और गुणवत्तापूर्ण तरीके से निपटारा नहीं कर पा रहे हैं। जिलाधिकारी रवींद्र मंदर ने समीक्षा के दौरान निर्देश दिया है कि इन 35 अधिकारियों को उनके संबंधित विभागों का सितंबर माह का वेतन नहीं दिया जाएगा। जिला प्रशासन के अधिकारियों ने बताया कि इस सूची में विभिन्न विभागों के वे सभी वरिष्ठ अधिकारी शामिल हैं जिनका मुख्यमंत्री एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) में सितंबर माह के लिए असंतोषजनक फीडबैक स्कोर शून्य पाया गया था।

वास्तविक समय में उड़ान की कीमतें। आसान तुलना। अधिकतम बचत। सौदे देखें निश्चित रूप से, IGRS नागरिकों के लिए एक केंद्रीकृत ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका उपयोग विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित शिकायतें दर्ज करने, शिकायतों की स्थिति और उनके पारदर्शी तरीके से निपटान की स्थिति पर नज़र रखने के लिए किया जाता है। “जिलाधिकारी रविंद्र मंदर ने समीक्षा के दौरान निर्देश दिया है कि इन 35 अधिकारियों को उनके संबंधित विभागों का सितंबर माह का वेतन तब तक नहीं दिया जाएगा जब तक वे आईजीआरएस शिकायत निवारण में अपनी रैंकिंग में सुधार नहीं कर लेते। राज्य स्तरीय समीक्षा में, ज़िले को अगस्त माह में उत्तर प्रदेश के 75 ज़िलों में से 69वाँ स्थान और सितंबर माह में 51वाँ स्थान प्राप्त हुआ था। अगर इन अधिकारियों ने जन शिकायतों के समय पर और गुणवत्तापूर्ण तरीके से निपटारे पर काम किया होता, तो रैंकिंग में सुधार होता,” अतिरिक्त ज़िला मजिस्ट्रेट विवेक मिश्रा ने कहा।

“इन 35 अधिकारियों के कारण ज़िले की रैंकिंग प्रभावित हुई। हम कह सकते हैं कि जब तक वे अपने प्रदर्शन में सुधार नहीं करते, जिसकी पोर्टल पर प्रतिदिन समीक्षा की जाती है, तब तक उन्हें सितंबर माह का वेतन नहीं दिया जाएगा। अगर वे ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें दिवाली के त्योहार पर वेतन नहीं मिलेगा,” एडीएम मिश्रा ने कहा।"हमारे दो उप-पंजीयकों पर ज़िला मजिस्ट्रेट द्वारा कार्रवाई की जा रही है। कुछ मामलों में, ऐसे मामले सामने आए हैं जहाँ लोग किसी तीसरे पक्ष की रजिस्ट्री रोकने की कोशिश करते हैं, और हम बिना किसी ठोस तथ्य और सबूत के उसे रोक नहीं सकते। कुछ अन्य मामलों में शिकायतकर्ता चाहते हैं कि उनकी शिकायत मिलते ही हम कार्रवाई करें। ऐसे मामलों में, एक प्रक्रिया होती है जिसका नियमों के अनुसार पालन किया जाना ज़रूरी होता है। इसलिए, ऐसे कई मामलों में, शिकायतकर्ता प्रतिकूल प्रतिक्रिया दे जाते हैं," स्टाम्प एवं पंजीकरण विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया।