Farrukhabad: सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों का त्वरित निस्तारण

फर्रुखाबाद: जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से शनिवार को तहसील सदर का सम्पूर्ण समाधान दिवस (Sampoorna Samadhan Diwas) आयोजित किया गया। यह बैठक जिलाधिकारी (District Magistrate) आशुतोष कुमार द्विवेदी की अध्यक्षता में ऑफिसर्स क्लब फतेहगढ़ में संपन्न हुई। इस अवसर पर बड़ी संख्या में ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से आए फरियादियों ने अपनी समस्याएं संबंधित विभागों के सामने रखीं।कार्यक्रम के दौरान विभिन्न विभागों से कुल 72 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से राजस्व विभाग से 51, पुलिस विभाग से 5, विकास विभाग से 3, विद्युत विभाग से 5 तथा अन्य विभागों से 8 शिकायतें प्राप्त हुईं।

इनमें से 3 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर तय समय सीमा में निस्तारित करने के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी आशुतोष कुमार द्विवेदी ने इस दौरान कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य जनता की समस्याओं का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों पर न हो, बल्कि जमीन पर वास्तविक और प्रभावी कार्रवाई दिखनी चाहिए।

उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि जनता को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें और उनकी समस्याओं का समाधान यथाशीघ्र किया जाए। जिलाधिकारी ने मौके पर मौजूद अधिकारियों को हिदायत दी कि लापरवाही या ढिलाई कतई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक, उप जिलाधिकारी, तहसीलदार, विद्युत विभाग, विकास विभाग, राजस्व विभाग सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे और उन्होंने फरियादियों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना। समाधान दिवस में ग्रामीणों ने जमीन-जायदाद से जुड़ी विवादित समस्याओं, बिजली कटौती, सड़क मरम्मत और पुलिस से संबंधित शिकायतें प्रमुखता से रखीं।