कई गुना बढ़कर आ रहे बिजली बिल, उपभोक्ता हुए परेशान

मेरठ न्यूज़: उत्तरप्रदेश न्यूज़ डेस्क बिजली के बिल कुछ उपभोक्ताओं के होश उड़ा रहे है. कई गुना अधिक धनराशि के अचानक आए बिलों को लेकर उपभोक्ता परेशान है. त्रुटिपूर्ण बिलों को लेकर उपभोक्ता अफसरों, कर्मचारियों के पास जा रहे है, लेकिन समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा. पश्चिमांचल के सभी 14 जिलों में अधिकांश उपभोक्ताओं की शिकायतें बिजली बिलों को लेकर है.

फिलहाल आश्वासन देकर टरकाया जा रहा लोगों तक कहना है उनका बिल पहले कम आता था, लेकिन इस बार हद से ज्यादा आ गया है. इस बिल को कम किया जाए. जिन बिलों में ज्यादा राशि दिखाई दे रही है, उनको जांच कराने का आश्वासन अधिकारियों द्वारा दिया जा रहा है.

बकाए पर कनेक्शन काटने पहुंच रहे कर्मचारी पावर कारपोरेशन की शिथिलता का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है. अब विलंब से बिल जमा करने पर पेनल्टी देनी होगी और समय से बिजली बिल जमा करने पर मिलने वाली छूट का लाभ भी नहीं मिल पाएगा. ऐसे में बकाया होने पर कर्मचारी सूची लेकर गलियों में घूम रहे है और बिजली कनेक्शन काट दे रहे है.

जागृति विहार निवासी विश्वास मोहन त्यागी ने अपने कनेक्शन संख्या 4029660000 का बिजली बिल उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन की वेबसाइट पर ऑनलाइन किया. जिसका स्क्रीनशॉर्ट भी लिया है. यह बिल बिजली रिकॉर्ड में पेडिंग दिख रहा है. अफसर सुनवाई नहीं कर रहे हैं.

बुढ़ाना गेट पर रहने वाले दिनेश कुमार को भी पिछले दो महीनों से बिजली का बिल नहीं मिला. मीटर रीडर आ नहीं रहा. न ही बिजली बिल का मैसेज मोबाइल फोन पर आ रहे है. पिछले पांच-छह महीनों से ऐसा ही हो रहा है.

लिसाड़ी गेट के चांद का बिजली की बिल 1500 से दो हजार रुपये तक आता था, लेकिन पिछले महीने का बिल 50 हजार का आया तो परिवार के होश उड़ गए. चांद ने बिजली अधिकारियों से गुहार लगाई तो जांच के बाद बिजली बिल को ठीक करने का आश्वासन मिला.

माधवपुरम निवासी दिनेश का कहना है कि उसका हर महीने बिजली का बिल करीब 1500तक आता है, गर्मी में यह बिल 1800 से 1900 तक आता है. इस बार एक महीने का बिजली बिल 25 हजार का आ गया. बिल लेकर गया तो कह रहे है कि बिल ठीक है.

पावर कारपोरेशन के शहरी क्षेत्र के एचसीएल सर्वर का तकनीकी अपग्रेडेशन हुआ है. कुछ दिक्कते आई है. उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित कराया जा रहा है. त्रुटिपूर्ण बिलों तथा भुगतान के मामलों का प्राथमिकता पर निस्तारण करा रहे - राजेंद्र बहादुर, अधीक्षण अभियंता

ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान कर दिया था. कर्मचारी बकाया बताते हुए कनेक्शन काटन पहुंच गए. बिल जमा का स्क्रीन शॉट दिखाया, लेकिन कर्मचारी-अधिकारी मानने तो तैयार नहीं है - विश्वास मोहन त्यागी, उपभोक्ता जागृति विहार