उत्तर प्रदेश

लाभार्थी कल्याण साथी हेल्पलाइन नंबर 14568 पर दर्ज कर सकेंगे शिकायत, होगा तुरंत समाधान

Admindelhi1
28 Feb 2024 4:51 AM GMT
लाभार्थी कल्याण साथी हेल्पलाइन नंबर 14568 पर दर्ज कर सकेंगे शिकायत, होगा तुरंत समाधान
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लखनऊ: योगी सरकार उत्तर प्रदेश में वृद्धजनों के कल्याण के लिए पूरी प्रतिबद्धता से कार्य कर रही है। इसी क्रम में सरकार की ओर से मंगलवार को 'कल्याण साथी' हेल्पलाइन नंबर 14568 का शुभारंभ किया गया और साथ ही 'कल्याण साथी' मोबाइल एप और सीनियर सिटीजन के लिए वृद्धाश्रम पोर्टल एवं विभागीय त्रैमासिक पत्रिका 'कल्याणी' का भी विमोचन गया। उल्लेखनीय है कि विभाग द्वारा 53 लाख वृद्धजनों को पेंशन का लाभ प्राप्त हो रहा है। इसके साथ ही छूटे हुए पात्र वृद्धजन कल्याण साथी हेल्पलाइन नंबर 14568 पर कॉल कर योजना का लाभ प्राप्त कर सकते हैं। विभाग द्वारा लाभार्थी को पंचायत सहायक के माध्यम से घर बैठे योजना का लाभ दिलाया जाएगा। यह सेवा प्रातः 9:30 से सायं 6:30 तक कार्य दिवस पर संचालित की जाएगी।

पूर्व मंत्री समाज कल्याण रमापति शास्त्री द्वारा निदेशालय समाज कल्याण विभाग में समाज कल्याण समाधान केंद्र, 'कल्याण साथी' हेल्पलाइन नंबर 14568 का उद्घाटन किया गया। इस अवसर पर मंत्री, समाज कल्याण असीम अरुण, सलाहकार, मुख्यमंत्री अवनीश अवस्थी, निदेशक, समाज कल्याण कुमार प्रशांत उपस्थित रहे।

जनपद स्तर पर होगी नियमित मॉनिटरिंग: समाज कल्याण मंत्री असीम अरूण ने बताया कि विभागीय योजनाओं की जानकारी, सहायता एवं लाभ प्राप्त करने में आ रही समस्याओं के समाधान के लिए समाज कल्याण विभाग द्वारा इंटीग्रेटेड कमांड सेंटर का संचालन किया जा रहा है, जिसके अंतर्गत कल्याण साथी हेल्पलाइन नंबर 14568 पर कॉलर योजना का लाभ लेने से संबंधित अपनी किसी भी प्रकार की समस्या को दर्ज करा सकते हैं। हेल्पलाइन के माध्यम से दर्ज समस्याओं को जनपद स्तर से नियमित अनुश्रवण कर समाधान किया जाएगा एवं लाभार्थी को भी अवगत कराया जाएगा। इसी प्रकार छात्रवृत्ति, सामूहिक विवाह आदि योजनाओं से संबंधित समस्याओं का भी तुरंत समाधान किया जाएगा।

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