Basti: जनशिकायतों को गंभीरता से न लेने पर सिंचाई विभाग के अफसर पर कार्रवाई

बस्ती: आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त व लम्बित संदर्भ की स्वयं अपने देख-रेख में गहन समीक्षा कर समयान्तर्गत निस्तारित करें। कलेक्टेªट सभागार में आयोजित समीक्षा बैठक में जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने सभी विभागों के विभागाध्यक्ष को निर्देशित किया है। उन्होने अधिकारियों को सचेत किया कि किसी भी दशा में आईजीआरएस के अन्तर्गत प्राप्त संदर्भाे को डिफाल्टर की श्रेणी में ना जाने दे, अन्यथा की स्थिति में संबंधित की जिम्मेदारी निर्धारित करते हुए प्रभावी कार्यवाही की जायेंगी। समीक्षा में पाया गया कि अधिशासी अभियंता सिंचाई राकेश गौतम द्वारा शिकायतो का निस्तारण ठीक से नही किया जा रहा है इस पर जिलाधिकारी द्वारा कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए स्पष्टीकरण व वेतन रोके जाने का निर्देश अपर जिलाधिकारी प्रतिपाल सिंह चौहान को दिया।

जिलाधिकारी ने विभागाध्यक्षों को निर्देश दिया कि प्राप्त संदर्भो का गुणवत्तापूर्ण आख्या अपलोड करना सुनिश्चित करें। इसके साथ ही श्रेणी का चयन सही से किया जाय, जिससे जिले की रैंक प्रभावित ना हों। उन्होने राजस्व के प्राप्त प्रकरण में संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतकर्ता से फोन/एसएमएस के माध्यम से अवगत कराते हुए स्थल पर जाये तत्पश्चात् गम्भीरता से दोनों पक्षों को सुने, उसके बाद निस्तारित आख्या तथा प्रकरण से संबंधित फोटोग्राफ्स पोर्टल पर अपलोड करें। आख्या लगाने के बाद दोनों पक्षों से फीडबैक अवश्य ले कि दोनों पक्ष संतुष्ट हो।

बैठक में सीडीओ सार्थक अग्रवाल, एडीएम प्रतिपाल चौहान, सीएमओ डा. राजीव निगम, डीडीओ अजय कुमार, उप जिलाधिकारी सदर शत्रुध्न पाठक, हर्रैया मनोज प्रकाश, भानपुर रश्मि यादव, रूधौली सत्येन्द्र सिंह, जिला पूर्ति अधिकारी सत्यवीर सिंह, जिला समाज कल्याण अधिकारी श्रीप्रकाश पाण्डेय, ई.डी.एम. सौरभ द्विवेदी तथा विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।