Tripura में सार्वजनिक शिकायतों के लिए 'मुख्यमंत्री सामिपेसु' लॉन्च

Tripura: त्रिपुरा के मुख्यमंत्री माणिक साहा ने 20 मई को 'मुख्यमंत्री समिपेशु' कार्यक्रम का पहला वर्चुअल एडिशन लॉन्च किया। इसका मकसद अलग-अलग ज़िलों के लोगों से सीधे जुड़ना और एक कोऑर्डिनेटेड प्रशासनिक सिस्टम के ज़रिए उनकी शिकायतों को हल करना है।

इस कार्यक्रम का उद्घाटन अगरतला से वर्चुअल तरीके से किया गया। इसमें ज़िला-स्तर का पहला संवाद धलाई ज़िले के निवासियों के साथ हुआ। ज़िला मजिस्ट्रेट, मुख्य चिकित्सा अधिकारी, डॉक्टर और अलग-अलग विभागों के प्रतिनिधियों समेत कई सीनियर अधिकारियों ने इस सेशन में हिस्सा लिया और लोगों द्वारा उठाए गए मुद्दों पर बात की।

लॉन्च के दौरान बोलते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि अब इस पहल को ज़िला-वार आयोजित किया जाएगा, ताकि राज्य की राजधानी से बाहर रहने वाले लोगों के लिए शिकायत निवारण ज़्यादा आसान हो सके।

साहा ने कहा, "आज यह 66वां एपिसोड है, जिसमें हमने देखा है कि अगरतला या उसके आस-पास के लोग अपनी अलग-अलग समस्याओं को लेकर यहाँ आए हैं। हमने इसे ज़िला-वार शुरू करने का फ़ैसला किया है।"

उन्होंने आगे कहा कि प्रशासन आने वाले दिनों में इस वर्चुअल आउटरीच कार्यक्रम को राज्य के सभी ज़िलों और सब-डिविज़नों तक पहुँचाने की योजना बना रहा है।

मुख्यमंत्री के अनुसार, ज़िला-स्तर के पहले वर्चुअल संवाद में 35 लोगों ने हिस्सा लिया, जिनमें से 30 लोग जनजातीय समुदाय से थे। लोगों द्वारा उठाई गई शिकायतें कई अलग-अलग क्षेत्रों से जुड़ी थीं, जिनमें ज़मीन-विवाद, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवाएँ, उच्च शिक्षा और आर्थिक सहायता शामिल हैं।

उन्होंने कहा, "धलाई के लोग शिक्षा, स्वास्थ्य, उच्च शिक्षा और आर्थिक सहायता जैसे कई अलग-अलग मुद्दों को लेकर आए हैं।" उन्होंने आगे कहा कि अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि वे इन शिकायतों पर फ़ॉलो-अप करें और यह सुनिश्चित करें कि लोगों को समय पर सहायता मिले।

साहा ने कहा कि कार्यक्रम के दौरान ज़िला-स्तर के अधिकारियों की मौजूदगी से शिकायतों पर प्रतिक्रिया देने की गति तेज़ हुई और कई मामलों में तुरंत निर्देश जारी करना संभव हो पाया।

उन्होंने कहा, "बहुत से लोगों को ज़मीन, शिक्षा और स्वास्थ्य से जुड़ी समस्याएँ हैं। हालाँकि, मैंने उन सभी समस्याओं को नोट कर लिया है और अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि वे इन मामलों पर फ़ॉलो-अप करें, लोगों की मदद करें, उन्हें सही इलाज मुहैया कराएँ और उनकी समस्याओं को ठीक से हल करें।"

इस पहल को "बहुत ही इनोवेटिव" बताते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि इस कार्यक्रम को प्रशासनिक पहुँच को बेहतर बनाने और दूरदराज के इलाकों में सरकार और नागरिकों के बीच संवाद को मज़बूत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

स्वास्थ्य विभाग के सचिव किरण गिट्टे के साथ-साथ अलग-अलग विभागों के सचिव, निदेशक और अधिकारी भी मुख्यमंत्री की मौजूदगी में आयोजित इस कार्यक्रम में शामिल हुए।