यात्रियों को अतिथि मानें, सर्वोत्तम सेवाएं दें: रेलवे अधिकारियों से राष्ट्रपति मुर्मू

नई दिल्ली: राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू ने गुरुवार को कहा कि रेलवे न केवल देश की अर्थव्यवस्था की रीढ़ है, बल्कि इसकी एकता और सामाजिक-सांस्कृतिक विविधता की भी रीढ़ है, और अपने अधिकारियों से यात्रियों के साथ मेहमानों के रूप में व्यवहार करने और सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए कहा। विभिन्न भारतीय रेलवे सेवाओं (2018-बैच) के 255 परिवीक्षाधीनों के एक समूह को संबोधित करते हुए, जिन्होंने यहां राष्ट्रपति भवन सांस्कृतिक केंद्र में राष्ट्रपति से मुलाकात की, मुर्मू ने कहा कि रेलवे राष्ट्र की जीवन रेखा है।

“लाखों यात्री प्रतिदिन ट्रेनों के माध्यम से अपने गंतव्य तक पहुंचते हैं। लाखों लोगों का नियोक्ता होने के अलावा, यह लाखों लोगों के सपनों और आकांक्षाओं का वाहक भी है।''

साथ ही, रेलवे न केवल भारतीय अर्थव्यवस्था की बल्कि भारत की एकता और सामाजिक-सांस्कृतिक विविधता की भी रीढ़ है, राष्ट्रपति ने कहा।

उन्होंने परिवीक्षार्थियों से कहा, "यह आप जैसे युवा अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि वे रेलवे पारिस्थितिकी तंत्र की समृद्ध विरासत को आगे बढ़ाएं और भारतीय रेलवे को दुनिया में सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदाता बनाने का प्रयास करें।"

मुर्मू ने कहा कि जो लोग ट्रेनों में यात्रा करते हैं वे अपनी यात्रा की यादें अपने साथ लेकर चलते हैं।

“मैं आप सभी से आग्रह करता हूं कि ग्राहकों, विशेष रूप से यात्रियों के साथ अपने मेहमानों के रूप में व्यवहार करें और सर्वोत्तम सेवा और सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करें जिसे वे संजो सकें। राष्ट्रपति ने कहा, आपको वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांगों के लिए सुविधाएं बढ़ाने की दिशा में काम करना चाहिए।

उन्होंने हर तरह से यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की आवश्यकता को भी रेखांकित किया।

मुर्मू ने कहा, "उन्नत तकनीक और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित अनुप्रयोगों के साथ, रेल सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए कुशल और फुलप्रूफ सिस्टम डिजाइन किए जाने चाहिए।"

उन्होंने युवा अधिकारियों से लोगों के अनुकूल और पर्यावरण के अनुकूल परिवहन प्रणाली के लिए नए अनुप्रयोगों और प्रणालियों को तैयार करके देश की तकनीकी उन्नति में एक नया रास्ता तय करने में योगदान देने को कहा।

मुर्मू ने कहा कि भारतीय रेलवे के लिए जो हर दिन लाखों लोगों की जरूरतों और मांगों को पूरा करती है और हर महीने लाखों टन माल का परिवहन करती है, प्रौद्योगिकी का यथासंभव सर्वोत्तम उपयोग करना जरूरी है।

“मुझे यह जानकर खुशी हुई कि भारतीय रेलवे ने नवोन्वेषी और अनुकूलनशील बनकर प्रशासनिक और तकनीकी क्षेत्रों में उत्कृष्टता दिखाई है। रेलवे विद्युतीकरण, माल लदान और राजस्व में वृद्धि और स्वदेशी सेमी-हाई स्पीड ट्रेनों का विकास जैसी इसकी पहल इस दिशा में उठाए गए कदम हैं।''