TGSRTC जल्द ही डिजिटल भुगतान प्रक्रिया शुरू करने की तैयारी में

Hyderabad.हैदराबाद: बस किराया चुकाना, वह भी बिना किसी छुट्टे पैसे की चिंता किए, योजनाबद्ध डिजिटलीकरण से बहुत आसान हो जाएगा। तेलंगाना राज्य सड़क परिवहन निगम (TGSRTC), जिसने अपनी कुछ सेवाओं में डिजिटल भुगतान की कोशिश की थी, अब अपने सभी बसों में डिजिटल भुगतान प्रक्रिया को पूरी तरह से लागू करने जा रहा है। ऑनलाइन भुगतान प्रणाली की यह प्रक्रिया लंबी दूरी के मार्गों पर चलने वाली कई वातानुकूलित बसों में पहले से ही लागू है, और यात्रियों द्वारा इसका खूब स्वागत किया जा रहा है, साथ ही निगम कर्मचारियों के लिए भी यह आसान हो गया है। शहर में, बंडलगुडा और दिलसुखनगर सहित विभिन्न बस डिपो में एक पायलट परियोजना भी सफल रही है। इसने आरटीसी कर्मचारियों को किराया इकट्ठा करने और टिकट जारी करने में लगने वाले समय को कम करने में सक्षम बनाया, और साथ ही यात्रियों को भी अब सही किराया ले जाने की चिंता नहीं करनी पड़ती।

शहर में विभिन्न बसों में डिजिटल भुगतान प्रक्रिया शुरू करने वाले अधिकारियों ने पाया है कि ‘क्यूआर कोड’ के माध्यम से प्रत्येक भुगतान में औसतन लगभग आधा मिनट लगता है। इसे कम करने के अलावा, अब वे तकनीकी समस्याओं पर काबू पाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। आरटीसी ने छोटी-मोटी समस्याओं की जांच करते हुए ऑनलाइन भुगतान करने के लिए आई-टीआईएमएस मशीनें खरीदी हैं। राज्य भर में 10,000 मशीनों की आवश्यकता है, जबकि पहले चरण में 6,000 खरीदी गई हैं। आरटीसी की योजना पहले शहर में इसका उपयोग करने और धीरे-धीरे राज्य भर की बसों में इस प्रणाली को लागू करने की है। इसे कुछ बस डिपो में प्रायोगिक आधार पर इस्तेमाल किया जा रहा है। चूंकि आई-टीआईएमएस मशीनें 'टच स्क्रीन' हैं, इसलिए बस कंडक्टरों को उनके उपयोग के बारे में तीन महीने की अवधि के लिए प्रशिक्षित किया गया है। इसके अलावा, उनकी प्रतिक्रिया के आधार पर तकनीकी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। आरटीसी के एक अधिकारी ने कहा, "हमने सॉफ्टवेयर अपडेट, खातों में नकद हस्तांतरण और बस के रुकने के स्थान की पहचान आदि पर इन स्वचालित टिकटिंग मशीनों के प्रदर्शन की जांच की है। एक विशेष टीम उन तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक कर रही है, जो परीक्षण के दौरान देखी गई थीं।"