TGSPDCL ने बिजली सेवाओं के लिए WhatsApp चैटबॉट लॉन्च किया

Hyderabad हैदराबाद: सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ऑफ़ तेलंगाना (TGSPDCL) ने ग्राहकों को बिजली से जुड़ी समस्याओं के लिए तुरंत मदद पाने में मदद के लिए एक WhatsApp चैटबॉट लॉन्च किया है।

ग्राहक 8712441912 नंबर पर संपर्क करके शिकायतें दर्ज कर सकते हैं या ट्रैक कर सकते हैं, बिल से जुड़ी जानकारी ले सकते हैं और बिजली सप्लाई का स्टेटस जान सकते हैं।

चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर मुशर्रफ फारूकी ने इस पहल को डिजिटल गवर्नेंस और ग्राहकों की सुविधा की दिशा में एक बड़ा कदम बताया और कहा कि यह टेक्नोलॉजी बिजली सेवाओं को ज़्यादा कुशल, आसान और यूज़र-फ्रेंडली बनाएगी।