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Hyderabad हैदराबाद: हैदराबाद जल बोर्ड के प्रबंध निदेशक अशोक रेड्डी ने मंगलवार को उपभोक्ताओं से वन टाइम सेटलमेंट स्कीम (ओटीएस-2024) के जरिए लंबित बिलों का भुगतान करने और विलंब शुल्क पर छूट पाने की अपील की है. एमडी ने उन ग्राहकों से इस अवसर का उपयोग करने का आग्रह किया जिन्होंने लंबे समय से अपने बिलों का भुगतान नहीं किया है. यह योजना 31 अक्टूबर तक वैध रहेगी. एचएमडब्ल्यूएसएसबी अधिकारियों के मुताबिक, कोई भी व्यक्ति सीधे कार्यालयों में कैश काउंटर पर जाकर बिल का भुगतान कर सकता है. फोन पे, गूगल पे और पेटीएम जैसे ऐप के जरिए ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है. एनईएफटी, आरटीजीएस और बीपीपीएस के जरिए भी भुगतान उपलब्ध है और जल बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट www.hyderbadwater.gov.in पर लॉग इन करके भुगतान किया जा सकता है.
वेबसाइट के अलावा, उपभोक्ता एचएमडब्ल्यूएसएसबी द्वारा प्रदान किए गए क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं और आसानी से देय राशि का भुगतान कर सकते हैं, और जो लोग इस योजना के तहत लाभ उठाना चाहते हैं, उन्हें एक गारंटी पत्र देना होगा कि वे अगले 24 महीनों तक नियमित रूप से बिल का भुगतान करेंगे. अगर वे बिल का भुगतान करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें इस योजना के तहत मिलने वाला लाभ रद्द कर दिया जाएगा. उन्होंने कहा कि ओटीएस को व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के खिलाफ भारी बकाया वसूलने के लिए एक सुधारात्मक पहल के रूप में पेश किया गया था।
एचएमडब्ल्यूएसएसबी ने विभिन्न स्तर के अधिकारियों को ब्याज माफ करने की शक्तियां सौंपी हैं। प्रबंधक (ई) 2,000 रुपये तक की राशि माफ कर सकते हैं, उप महाप्रबंधक (ई) 2,001 रुपये से 10,000 रुपये तक की राशि माफ कर सकते हैं, महाप्रबंधक (ई) 10,001 रुपये से 1 लाख रुपये तक की राशि माफ कर सकते हैं और मुख्य महाप्रबंधक (ई) 1 लाख रुपये से अधिक की राशि माफ कर सकते हैं। उपभोक्ताओं के कॉमन अकाउंट नंबर से जुड़े मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिए बकाया राशि, कितना भुगतान करना है और कितना माफ होगा, इसकी जानकारी मिल रही है। साथ ही ट्विटर, फेसबुक, इलेक्ट्रॉनिक मीडिया, एफएम रेडियो, पोस्टर और लीफलेट जैसे सोशल मीडिया के जरिए लोगों को ओटीएस-2024 योजना के बारे में व्यापक रूप से जागरूक किया जा रहा है। एचएमडब्ल्यूएसएसबी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि यदि उपभोक्ताओं को ओटीएस योजना के बारे में कोई संदेह है, तो वे बोर्ड केयर नंबर 155313 पर कॉल कर अपनी शंका का समाधान कर सकते हैं।
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Kavya Sharma
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