TG: रेस्टोरेंट को ग्राहक को देना होगा 4000 रुपये अतिरिक्त सेवा कर

Hyderabad हैदराबाद: उपभोक्ता अधिकारों की एक महत्वपूर्ण जीत में, जुबली हिल्स के एक लोकप्रिय रेस्तरां को पिछले साल अक्टूबर में ग्राहक के दौरे के बाद 247 रुपये का गलत सेवा कर वसूलने के बाद ग्राहक को 3,000 रुपये प्रतिपूर्ति करने का निर्देश दिया गया है। एक साल की लंबी लड़ाई के बाद, उन्होंने रेस्तरां से मुआवजे के रूप में 4,000 रुपये जीते। ग्राहक, हरीश कुमार गौड़, एक रियल एस्टेट व्यवसायी, अपने ग्राहकों के साथ जुबली हिल्स, रोड नंबर 36 में स्थित चिगुरु रेस्तरां में भोजन किया था, जहां 3,116 रुपये का बिल बना। बिल प्राप्त करने पर, ग्राहक ने 274.90 रुपये के सेवा कर वैकल्पिक (एसटी ऑप्ट 10 प्रतिशत) शुल्क देखा। उन्होंने तुरंत वेटर को बुलाया और इसे अवैध अभ्यास बताते हुए रिफंड की मांग की।

उनके अनुरोध के बावजूद, रेस्तरां ने बिल से कर काटने से इनकार कर दिया निराश ग्राहक ने तुरंत राशि वापस कर दी। इस घटना का हवाला देते हुए कि उसके ग्राहकों और रेस्तरां के अन्य ग्राहकों के सामने इस घटना ने बहुत अपमान और बेइज्जती की है, हरीश ने रेस्तरां से 1,00,000 रुपये का मुआवजा और बिल से एसटी शुल्क तुरंत हटाने की मांग की। अदालत ने अपने अंतिम आदेश में रेस्तरां को 28 अक्टूबर, 2023 से 9 प्रतिशत प्रति वर्ष की ब्याज दर के साथ जीएसटी के अलावा एसटी ओपीटी के लिए भुगतान किए गए 274 रुपये शिकायतकर्ता को वापस करने का निर्देश दिया। इसके अतिरिक्त, जुबली हिल्स रेस्तरां को मानसिक पीड़ा के मुआवजे के लिए 3,000 रुपये और अन्य लागतों के लिए 1,000 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया गया है।